
El Transformador: Santos e Vale, eficiencia y sostenibilidad en el transporte gracias a la tecnología 595r2w
Descripción de El Transformador: Santos e Vale, eficiencia y sostenibilidad en el transporte gracias a la tecnología 2u575g
En el programa de hoy nos visita la empresa Santos e Vale, un referente del transporte y la logística en Portugal y que también tiene presencia en España. El CEO de la compañía, Joaquim Vale, junto a Tiago Machado, de Salesforce, comparte la actualidad de la compañía y los desafíos del sector. Fundada en 1982, el Grupo Santos e Vale cuenta con 1200 empleados distribuidos en 25 plataformas operativas y una red de distribución propia de más de 850 vehículos con los que coordinan un total de 8500 entregas diarias. Entre los retos que se ha propuesto la compañía están los de mantener los altos niveles de servicio, la reducción de costes y aportar soluciones innovadoras que, además, contribuyan a mejorar el impacto medioambiental. Para ello, el soporte tecnológico es fundamental, de tal manera que puedan ofrecer una información clara, transparente y bidireccional a los clientes. Para Joaquim Vale la clave de la relación con los clientes es la transparencia, que sepan en cada momento dónde está su producto. El aprovechamiento del dato es crucial para su actividad y la incorporación de nuevos algoritmos les ha permitido optimizar algunos procesos de manera radical. En ese sentido, creen que la IA permitirá una mayor automatización y optimizará los recursos y el tiempo en beneficio de los clientes. 221070
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A continuación el transformador de la mano de sheets foods en nuestro transformador ya sabéis este espacio en el que hablamos sobre transformación digital hoy con los expertos de sets forth nos vamos a ir hasta portugal porque hay una de las principales empresas de transporte del sector logístico santo se vale nos acompaña para que nos cuenten cómo en este apasionante sector con muchísimos desafíos con muchísimos proyectos por delante y ha enfocado ha encarado las necesidades que precisamente estos procesos de cambio le han requerido y por eso contamos hoy en el estudio aquí en capital radio con la presencia de joaquín vale que es ahora mismo el de santos e vale es accionista es hijo de uno de los fundadores joaquín vendiendo bienvenido cómo estás muchas gracias por esta oportunidad en primer lugar gustaría pedir disculpe por mi portuñol porque voy a intentar hablar un mejor posible lo español siempre hemos dicho que en portugal se habla mucho mejor español que los españoles hablamos portugués así que no hay nada que disculpar bienvenidos de verdad gracias por esta oportunidad y nos acompañe la conversación tiago machado que ese señor mal ayer de seis hours ago como estas buenas tardes buenas tardes muchas gracias igualmente bueno pues lo primero de todo si os parece es que conozcamos a santos e vale es como hemos dicho una gran compañía del sector del transporte logístico con unas dimensiones que yo creo que nos van a ayudar mucho a entender cuáles han sido luego las necesidades de transformación santos se vale qué es el centro sí ahora mismo es una marca que que está en un sector logístico y esta marca tiene digamos varios servicios varias áreas de negocio que están digamos por bajo de la marca nosotros empezamos nuevo mundo de transporte más tar diluimos para la distribución doméstica youtube y más tarde para logística y últimamente ahora para lukie es también transporte aéreo y marítimo siempre y tenemos aérea hicimos una parte del ieepco chapman que es un tus mayores operadores de charter tu mundo nuestra digamos nuestra misión es buscar soluciones logísticos logísticas para nuestros nuestros clientes joaquim hemos visto en donde opera ahora mismo santos se vale estamos hablando de transporte al principio por carretera en europa es el transporte que mueve las mercancías el transporte que mueve el mundo es el transporte marítimo y el transporte por avión también es el tercer pilar es decir se cubre toda esa necesidad como digo logista por dimensiones por volumen cuántas personas forman parte del equipo de santos se vale cuál es sé cuáles son esos activos en modo de vehículos para que como digo dimensionamos la necesidad de unificar todo eso y hacerlo eficiente vale nosotros tenemos un equipo con cerca de mil y cuatrocientos personas tenemos la energía de distribución doméstica en portugal estamos también ubicados en coslada aquí en madrid tenemos santos y al madrid que es una empresa del grupo nosotros hacemos transportes también en europa porque tenemos santos y val internacional que estamos trabajando mercados como francia italia alemania benelux etcétera tenemos una una una empresa que trabaja lo que su transporte marítimo contenedores de importación exportación y tenemos también una adquisición de carga aérea donde trabajamos desde un charter hasta un paquete de aire voy a preguntarle a thiago antes de seguir hablando con joaquín va a propósito de cuál es ahora mismo la estrategia no solo de la compañía sino también dentro de este sector tan cambiante pues un poco á propósito de esta descripción que nos a qué nos ha realizado joaquín te hago los desafíos de una compañía semejante y de un sector semejante no desde esa óptica llamas tecnológica son importantes entiendo claro imagínate una industria tan importante como has mencionado tan tradicional y que lo que marcan la diferencia para ser uno de los mejores gomes santos de vale este es la pasión con el cliente
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