El Transformador: Agentforce, cuando la IA toma decisiones 2x481g

A continuación el transformador de la mano de sets foods eso hoy en nuestro transformador profundizamos en algo que ya nos dejaron sobre la pista los expertos de silfos cuando acudiendo a dream foods el encuentro anual que la compañía celebra todos los los otoños en en san francisco nos hablaron de la llamada tercera ola de la inteligencia artificial lo que realmente era la inteligencia artificial no solo predecir no sólo general sino tomar decisiones y esa tercera ola tiene un nombre propio en el caso de celso que es giffords aquí hemos hablado do pues unos primeros pasos de esta herramienta pero hoy es el momento de hablar en profundidad por eso hemos convocado en nuestro transformador a dos expertos de sexos que nos van a yo creo que a dibujar con ejemplos reales como ellen forst va a cambiar la vida de las empresas y sobre todo cómo la inteligencia artificial se tiene que empezar a ver de otra manera fernando gallego es vicepresidente de sheets fours fernando que tal muy buenas tardes un gusto volver a verte buenas tardes eduardo el gusto es mío muchas gracias por invitarnos nos acompaña fabián graduados que es director de comunicación de seis hours al que también es un gusto volver a saludar hacía tiempo que no pasaba por este transformador muy ocupado esta hoy nos dedica un hueco para hablarnos esta cosa fascinante que se lee gifford fabián qué tal muy buenas tardes no te escuchamos no escuchamos a ver si ahora te escuchamos hola fabián hola ahora te escuchamos un pequeño incidente con con la salida de la unión de mi sistema pero bueno si efectivamente hace tiempo que no pasaba por un transformador y encantado de estar aquí no te preocupes que un día un eileen ford nos va a decir bueno ni siquiera nos va a decirnos va a activar el micrófono cuando vea que vamos a hablar y no estamos con el micrófono activado porque de eso se trata bueno de eso y de muchas cosas más bueno ellen for yo creo que lo primero de todo es hablar de la noticia en sí mismo y ahora vamos a profundizar en qué es lo que podría hacer porque ella en forks es noticia fabián pues en este mes de octubre es noticia que esta misma semana porque si bien en septiembre anunciamos la la existencia de esta tecnología y bueno los primeros casos de uso al copiloto y demás ahora lo que estamos anunciando es que esta tecnología está disponible de forma general en todo el mundo en españa también así que la tenemos ya preparada para que nuestros clientes puedan realmente probar con ella y si les gusta pues herirla bueno pues ya esta disposición pusimos un poco la sobre la pista en ese en ese balance sobre dream foods que gonzalo goñi y javi benavente nos nos contaron pero sí que os pediría nuevamente que pues nos pudieseis describir qué es giffords y luego pasamos un poco a esa aplicación real no la creación de tu propio agente dentro de las compañías una agente además personalizado es decir esto no es que sea una cuestión que se pone una compañía sino que tú puedes diseñar tu propia gente pero yo creo que vamos a la base si os parece y recordamos que ese y en foros qué fue lo que marcó sin duda alguna la cita de triunfos este año y ahora vamos a entrar un poco en esa aplicación en las compañías venga que es giffords y cuáles son esas principales características bueno fernando pues como quieras si quieres algo yo pues venga fernando un compromiso todavía pues básicamente giffords es el nombre comercial de esta plataforma o agentes autónomos para que nos entendamos en castellano es una plataforma que permita a cualquier tipo de empresa y como decía fabián ya está disponible para para todas ellas crear de forma muy sencilla e implementada agentes autónomos con inteligencia artificial capaces de tomar acciones que yo creo que es la gran diferencia tomar acciones en nuestro en nuestro nombre tanto para mejorar la atención al cliente marketing las ventas y el comercio efectivamente yo creo que la la diferencia fundamental y por eso hablamos de tercera ola de inteligencia artificial es que ha habido otras dos fases previas de inteligencia artificial la inteligencia artificial predictiva que consistirá en analizar muy bien los datos para poder prever qué va a hacer un cliente y poder hacerle esa oferta comercial o prestarles el servicio en estos momentos en ese momento preciso luego hemos tenido durante los dos últimos años el boom de la inteligencia artificial generativa