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Hola, bienvenidos a Loop Infinito, el podcast diario de Pelesfera sobre Apple y su ecosistema.

Yo soy Javier Lacorte y empezamos.

Hace ya unas pocas semanas, a principios de abril, fue Mark Gurman, siempre Gurman en Bloomberg, tiró una de esas noticias que tanto juego dan. Me refiero a que Apple está trabajando en un servicio de doctor virtual, esto dicho con todos los asteriscos del mundo, basado en inteligencia artificial. El proyecto, que Gurman dice que tiene el nombre clave Malberry, estaría orientado a dar un lavado de cara a la aplicación salud y añadir una especie de coach, entrenador de salud, algo así, impulsado por IA. La idea es que este doctor IA, Apple lo llama agente, usaría los datos que ya recopilan tus dispositivos de Apple, como el iPhone y como el Apple Watch, para ofrecer recomendaciones personalizadas sobre cómo mejorar tu salud.

No estamos hablando de que te diga hoy has dormido mal, sino de algo un poquito más ambicioso, consejos de nutrición, análisis de tu técnica de ejercicio a través de la cámara del iPhone, que esto tiene mucha amiga y luego iré con ello, o explicaciones sobre situaciones en torno a la salud médica y tal específicas. Por lo que dice Gurman, Apple está entrenando a este agente de IA con datos proporcionados por médicos que tiene en plantilla Apple.

Pero no solo eso, sino que también están buscando incorporar especialistas externos en áreas muy concretas como sueño, nutrición, fisioterapia, salud mental y cardiología, también para crear vídeos explicativos, es decir, una especie de Apple Fitness Plus, pero llevado más a la salud pura que el ejercicio y entrenamiento.

Y esos vídeos son los que se mostrarían cuando la aplicación detecte, por ejemplo, tendencias preocupantes en tu ritmo cardíaco. Aparentemente, Apple está construyendo un centro cerca de Oakland, California, específicamente para que estos médicos pueden ir grabando contenido para la aplicación y están buscando a algún médico como muy de renombre.

Esto creo que es una cosa como muy yankee, como muy estadounidense, para que sea la cara visible de servicio al que internamente están llamando Health Plus, Salud Plus, Salud Plus, como queráis. Y según Gurman, podríamos ver ese servicio tan pronto como en iOS 19.4, que se lanzaría directamente en primavera o casi que en verano del año que viene, es decir, para el final del ciclo de iOS 19. La idea parece interesante, pero como siempre, pues hay mucho que rascar y mucho que comentar sobre esto.

En primer lugar, Apple ya sabemos que lleva años trabajando en el sector de la salud, ya hace más de 10 años que presentaron el Apple Watch y que llegó la aplicación salud al iPhone, al ecosistema. Y Tim Cook ya ha dicho una y otra vez que la contribución más importante para la humanidad, nada más y nada menos, va a ser en el ámbito de la salud. El Apple Watch forma parte de ello, o mejor dicho, protagoniza esa vocación y monitoriza ritmo cardíaco, oxígeno en sangre, electrocardiogramas, sueño, etc. Y la aplicación salud almacena un montón de datos y cada vez más.

Pero hasta ahora no había un sistema que se ha sido, de hecho, mi queja durante muchas ocasiones, que realmente pudiera no solamente mostrar esos datos casi en crudo, sino que también interpretar esos datos y darte recomendaciones realmente personalizadas. Ese parece ser el siguiente paso lógico y ya digo que es algo que yo he echado de menos y por eso siempre he acabado en aplicaciones como Athletic y tal. Ahora que estoy en el mundo Garmin, ya estoy en otras, pero en cualquier caso esto era algo muy obvio y claramente hacía falta.

¿Qué me preocupa? Pues que si algo hemos aprendido en esos últimos dos años, dos años y medio de explosión de la IA generativa, desde que ChatGPT llegó a nuestras vidas, es que esas tecnologías tienden a equivocarse. A veces de forma espectacular, otras veces de forma muy sutil y eso es lo preocupante.

Si en algún momento una IA, un chatbot basado en IA generativa, nos dice alguna barra basada, alguna cosa claramente equivocada, un ejemplo, una alucinación muy gorda del tipo Apple es una empresa sa, pues cualquiera mínimamente metido en este mundillo va a identificarlo como un error y a lo mejor hasta le hace gracia o según dónde tira el error y si no revisa mucho no le hace gracia, pero en cualquier caso es un error reconocible por obvio. ¿Qué es lo que ocurre? Que si en algún momento nos dice un dato impreciso pero muy sutil, un dato que muy poca gente conoce, pero es erróneo, ahí es cuando seguramente lo vamos a pasar por alto, lo vamos a replicar, lo vamos a utilizar o vamos a actuar como si fuera correcto y es un poco el problema que suelen tener los chatbots que actúan o hablan con total contundencia tanto de lo que saben con una alta seguridad como de lo que no saben porque así funciona un modelo grande de lenguaje.

Entonces que haya esta especie de doctor basado en IA, este servicio Help Plus y tal, basado en una tecnología como la que estamos comentando, pues las consecuencias de un error a veces pueden ser bastante graves y es un terreno muy pantanoso. En Macworld, una mítica publicación sobre Apple, The Macalope, un personaje muy singular que algún día quizás os lo comentaré.