Episodio #123 🎧 Como puedes hacer videos de tus FAQ (Preguntas y respuestas frecuentes) 4z625k

Productividad episodio numerosos ciento veintitrés edición navideña comienza en breve comienza ahora comienza a ya hola hola hola qué gusto saludarte y darte la bienvenida a una semana más aquí productividad como siempre quienes de cabina te saluda a un guante novoa conductor de este casa y recuerda que también nos puedes encontrar en las principales redes sociales como walter novoa oficial la cual es mi marca persona mal y visitando los el triple doble ve walter novoa punto com y como ya lo sabes o si reciente bienes conectando quiero ofrecerte en este pocas los mejores consejos iquitos de productividad y organización personal atención y experiencia del cliente a nivel ventas para no vendedores y transformación digital explicado con palitos y sanitas venimos grabando este episodio ya en semana navideña y aquí en esta semana clave ya sabes que es donde necesitas de mayor rapidez y flexibilidad para todos sus procesos de venta y también para atención a tus clientes y también con mucha relación a este contexto video te has puesto a pensar capaz en los inconvenientes que se te pueden presentar de momento ya sean estos temas de devoluciones de cambios etcétera que son muy típicos en estas fechas también y en cuanto tiempo te pueden tomar en casos no cuentes con un área especializada como de soporte o de atención al clic gente para este tipo de inconvenientes se podría decir y ante este tipo de escenario tu tengas que resolverlo tú solo tus sola y como te bendiga comentando con todo ese auge de la temporada navideña pues imagínate ante todo esto hoy vamos a aprender cómo puedes convertir o hacer un video con tus principales fea a q o preguntas frecuentes y capaz de estar preguntando qué cosa es un cubo walter me puedes explicar un poco me puedes hacer recordar acerca de este concepto pues bien aquí va un efe a q que en inglés sería fue con y atrás han cuestión que traducido viene a ser preguntas y respuestas frecuentes pues como su propio nombre lo dice es una recopilación de preguntas y respuestas basadas bien en tus términos y condiciones por templo o el procedimiento que tú o tu establecimiento tengas cuando se trate de hacer un reclamo una devolución del producto o por ejemplo un cambio de talla de la ropa o una falla técnica de un electrodoméstico de un gato lo que sea o el inconveniente que se te pueda presentar y en ese momento por supuesto que necesitamos el poder resolverlo rápido y con criterio pero en la gran mayoría de casos o si has visto por casualidad cuando se trata de una tienda online o y comerse pues esta sección osea las las efe a q pues le dedican una página entera en un promedio de a que te digo de más de cinco mil palabras o si no no se si has visto las que son en forma de acordeón osea que tu haces click sobre la respuesta y enseguida se va a desplegar la respuesta de forma automática y eso en realidad a mi me parece estupendo por supuesto te ha puesto a pensar que a cuanta gente se le olvida de esto o por simple pereza no lee las a q con todos sus términos y condiciones y luego y de ahí de ese pequeño detalle es que vienen los reclamos pero ahora de agua la siguiente pregunta qué pasa si a todas aquellas pregunta que tú ya preparado o tienes como parte de sus términos y condiciones dentro de tu efe a las convertimos en videos cortos de estos de no más de un minuto así estos tipos videos virales que están muy de moda en estos tiempos pues sería excelentes cierto y pues te digo que ahora mismo vamos a ver que vamos a necesitar cuál es su procedimiento y por supuesto que no pueda afectar a tu rentabilidad sobre todo en esta temporada y antes de empezar de lleno recuerda que tienes el episodio muy relacionado con este tema el cual es el episodio número ochenta y dos titulado por qué es importante que tengo gas una página efe a q asi que anotarlo o en este mismo instante agregado a tu playlist