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PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial 2n3763
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El Podcast en donde encontrarás todos mejores consejos, tips, artículos y herramientas de Productividad, Experiencia del cliente, Tips de Ventas, Fidelización y más. Y como pueden ser de beneficio para tu día a día. 69696r
El Podcast en donde encontrarás todos mejores consejos, tips, artículos y herramientas de Productividad, Experiencia del cliente, Tips de Ventas, Fidelización y más.
Y como pueden ser de beneficio para tu día a día.
Episodio #145 - Automatización para mejorar tu atención y experiencia del cliente con poca inversión
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
En este episodio de PRODUCTIVIA, hablaremos sobre cómo la automatización puede mejorar la eficiencia y la productividad de las pymes, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Además, mencionaremos tres herramientas digitales muy útiles para implementar la automatización en tu negocio. Con estas herramientas, puedes programar publicaciones, asignar tareas específicas a tu equipo y centralizar todas las solicitudes de atención al cliente en un solo lugar. Todo esto te permitirá brindar una experiencia más satisfactoria para tus clientes y mejorar el éxito de tu empresa. Entonces, empecemos...
14:43
Episodio #144 🎧 EL HACK OFICINISTA en el mundo de la automatización - Situación 3 - Temporada 1
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy nos adentramos en el mundo de la automatización, donde nuestro super héroe digital enfrentará nuevos desafíos y hará uso de herramientas poderosas para resolverlos con un desenlace espectacular. ¡Imperdible! Empecemos entonces...
15:41
Episodio #143 🎧 Estrategias de organización personal estando tu en casa (No Home Office) Parte II
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
A pedido de nuestros oyentes vamos con la 2da. parte de este episodio en donde seguiremos compartiendo estrategias de organización personal estando en casa y que no tienen nada que ver con Home Office. Esta vez lo veremos desde el escenario de una persona soltera y la de una familia con hijos. Si te perdiste la 1era. parte aquí te dejo el link: https://walternovoa.com/estrategias-de-organizacion-personal-estando-tu-en-casa-no-home-office-%f0%9f%8e%a7-episodio-138/
17:10
Episodio Nro. 142 🎧 Transformación Digital para tu cadena de suministros y como puedes reducir costos
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
En este episodio hablaremos sobre cómo transformar digitalmente tu cadena de suministros para reducir costos en tu empresa. Descubre herramientas digitales como para la gestión de tus inventarios y la automatización de procesos y como estas herramientas pueden mejorar la eficiencia en tu cadena de suministros. Además, te mostraré algunos casos y ejemplos de integración y automatización para los principales sistema de gestión y plataformas para obtener una mayor visibilidad y control. ¡Entonces empecemos!
17:48
Episodio #141 🎧 Lo que debes de tomar en cuenta a la hora de recolectar los datos de tus clientes
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy hablaremos sobre un tema muy importante para cualquier negocio. La recolección de datos de los clientes. Sobre todo en esta era digital en donde la información es poder, y la recolección de datos es una forma crucial de entender a tus clientes y mejorar tu negocio. Pero, ¿Cómo recolectar datos de manera ética y responsable? Aquí te dejamos cuatro consejos prácticos que debes tomar en cuenta. Entonces... ¡Empecemos!
12:36
Episodio #140 🎧 Hice mi primera Venta ¿Ahora que sigue?
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
En este reciente episodio, descubre qué sigue después de hacer tu primera venta. 💰 Aprenderás consejos y herramientas para seguir vendiendo más y cómo aprovechar las oportunidades que se presenten. Además, te contaremos algunos casos de éxito de personas que han utilizado herramientas digitales para seguir vendiendo y alcanzar sus objetivos. Entonces... ¡Empecemos!
16:53
Episodio #139 🎧 El Hack Oficinista Episodio 2 Temporada 1 No me acostumbro al CoWorking
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Acompaña en su segunda aventura al Hack Oficinista en la que tiene una nueva misión: Ayudar a Shirley, una trabajadora que ha estado trabajando en la modalidad de Home Office debido a la pandemia, pero que recientemente ha sido enviada a trabajar en un espacio de Coworking y ha estado teniendo dificultades para adaptarse. ¡Está imperdible!
13:38
Episodio #138 🎧 Estrategias de organización personal para tus quehaceres en casa (No Home Office)
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
En este reciente episodio, te voy a brindar las mejores estrategias y herramientas digitales para que te puedas organizar en los quehaceres diarios o semanales de tu hogar, y que no tienen nada que ver con Home office. Te presentaré 5 ejemplos prácticos a modo de escenarios en donde te explico cómo puedes organizar tus tareas estratégicamente, tener una rutina saludable y enfoque en tu día a día. Además, te compartimos algunas herramientas digitales que pueden ser de gran ayuda para que puedas mantener un buen ritmo. ¡Entonces empecemos! Y tal como lo había mencionado, aquí te muestro las herramientas digitales esenciales para todo lo recomendado en este episodio: -Mealime app -Método japonés de organización según Marie Kondo -Habitica app -La matriz de Einsenhower Tienes toda la info. más detallada de cada una de ellas en mi blog: http://bit.ly/3mgwmuC
17:55
Episodio #137 🎧 Que son las Fintech y como puedes hacer uso de ellas #TransformaciónDigital
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy exploraremos todo lo que necesitas saber sobre las Fintech y cómo puedes hacer uso de ellas. Acompañado de 4 ejemplos ilustrativos, explicaremos el concepto de una manera ultra didáctica, con palitos y manzanitas para que cualquier persona pueda entenderlo. Descubre cómo las Fintech están cambiando la forma en que las personas interactúan con el dinero y cómo puedes sacar provecho de ellas en tu vida diaria. ¡Empecemos!
14:15
Episodio #136 🎧 Haz encuestas sin mucho esfuerzo - Lleva tu reputación al siguiente nivel
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
En este episodio, hablaremos sobre cómo hacer encuestas de manera fácil, interactiva y efectiva para comprender mejor las necesidades de tus clientes. Además te contaré: ✔Técnicas clave y buenas prácticas para mejorar tu estrategia de encuestas y tomar decisiones informadas. ✔Diferentes plataformas de encuestas, como Google Forms, WhatsApp y Survey Monkey ✔Cómo crear encuestas amenas que inviten a tus clientes a interactuar de forma divertida. Aquí te dejo el link del post de este episodio con las capturas de pantalla y las ideas de diseño para tus encuestas: http://bit.ly/3lDw7cI
14:34
Episodio #135 🎧 Evita presionar y convencer al vender, mejor Convierte 💪💰
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Sabemos que presionar y convencer a los clientes para que compren ya no funciona en estos tiempos... Pero ¿no sería mejor enfocarnos en resolver todas sus dudas y preguntas? De esta forma, podríamos convertirlos en compradores felices y satisfechos. Hoy descubriremos cómo puedes establecer una comunicación efectiva con tus clientes y futuros clientes, además de descubrir sus necesidades y deseos, y cómo presentar soluciones útiles y relevantes con herramientas a tu alcance. Entonces empecemos! Te recomiendo escuchar luego este Episodio - ¡Súbelo a tu Playlist! La importancia de conocer nuestro producto o servicio – Episodio #11 http://bit.ly/3JLhn4D
17:31
Episodio #134 🎧 El arte de Delegar con herramientas digitales modernas
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy hablaremos sobre el arte de delegar con herramientas digitales modernas. Si eres un emprendedor, trabajador por cuenta ajena, o líder empresarial, sabes que la delegación es clave para el éxito de tu trabajo o negocio. Pero ¿sabes cómo hacerlo de manera efectiva? En este episodio, te contaré todo lo que necesitas saber para delegar tareas a tu equipo de manera efectiva. Descubrirás también cómo utilizar herramientas digitales modernas para mejorar la comunicación y la colaboración con tu equipo, y así optimizar tus recursos y maximizar tu productividad. Además, te compartiré algunas herramientas populares que te ayudarán a delegar con confianza y eficiencia. Así que no te pierdas este episodio lleno de información valiosa para mejorar tus habilidades de delegación. Entonces… Empecemos! Episodio recomendados: Episodio #46 🎧 Como delegar y organizar efectivamente a tu equipo de forma remota http://bit.ly/3Zxb4aq 🎧Episodio #97 🎧 Como puedes aprender a delegar obteniendo grandes resultados + [AUDIO-INFOGRAFIA] http://bit.ly/3la63We
16:01
Episodio #133 - El Hack Oficinista llega al rescate en su 1era. misión - ¡Ayúdame! No sé como organizarme
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
✨Hoy estoy muy emocionado en presentarles a un nuevo segmento. Se trata del "Hack Oficinista". 🦸♂️El Hack Oficinista es conocido por su habilidad para facilitar y mejorar la eficiencia de los equipos de trabajo, optimizar los procesos de trabajo y mejorar la calidad del servicio al cliente. Si alguna vez te encuentras en apuros con tu trabajo o tu negocio, el Hack Oficinista estará allí para ayudarte. 😃¡Así que prepárate para este nuevo segmento del "Hack Oficinista" y descubre cómo puede mejorar tu vida laboral y empresarial! Music Theme by: Mikhael Bureau
15:23
Episodio #132 🎧 Hablemos de Códigos QR y todo lo que puedes aprovechar de ello
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
✔Hoy aprenderemos todo lo que necesitas saber sobre los códigos QR. 👉Descubre cómo estas pequeñas imágenes pueden ayudarte a simplificar tareas cotidianas, como compartir información o pagar tus compras. 🙌Además, te contaremos sobre las últimas tendencias en el uso de códigos QR en marketing y publicidad, y cómo puedes aplicarlas a tu negocio o proyecto. 🎧Así que prepárate para aprender todo sobre esta tecnología cada vez más popular. 😃Aquí los Links que mencionados en el episodio: Para generar tus códigos QR: QR Code Generator by Bitly https://www.qr-code-generator.com/ QR Generator para IOS https://bit.ly/3Z9D4R6 QR Generator para Android http://bit.ly/3XWuaFp 📲Ah! Y no olvides de agregar a tu Playlist el episodio #124 relacionado acerca de Realidad Aumentada: http://bit.ly/3Itmkx8
15:42
Episodio #131 🎧 Ideas de Sticker para fidelizar a tus clientes
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy hablaremos de Ideas Creativas para diseñar tus propios stickers y cómo pueden ser una herramienta efectiva para la comunicación con tus clientes. Hablaremos también de las mejores prácticas en cuanto a selección de diseños que refuercen tu marca. Si buscas una forma económica y divertida de promocionar tu negocio y fidelizar a tus clientes, no te pierdas este episodio lleno de consejos y trucos para crear tus propios stickers personalizados. ¡Entonces, empezamos! Te comparto algunas herramientas para la creación de tus Stickers: Canva: https://www.canva.com/es_co/crear/stickers/ Sticker Maker para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.marsvard.stickermakerforwhatsapp&hl=es_PE&gl=US Sticker Maker para Iphone: https://apps.apple.com/es/app/sticker-maker-studio/id1443326857
13:20
Episodio #130 🎧 Haz Video Consejos para tus clientes ¿Se te ha ocurrido? ¿Qué necesitas?
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy hablaremos sobre cómo crear videos consejos para tus clientes, para que puedas llegar a ellos de manera efectiva y construir una relación de confianza con ellos. Además de las herramientas que necesitaremos en este interesante proceso. Entonces... ¡Empecemos!
13:07
Episodio #129 🎧 Haz que tu firma de correo electrónico incluya un Llamado a la Acción inmediato
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
En caso aún no lo sepas. Tu firma de correo electrónico, es la que figura en la parte inferior de tu correo indicando tu nombre, tus teléfonos, tu web, entre otros datos. Pero que más podemos incluir para que invite a tu cliente a responder más rápido o que sea más interactivo con otras herramientas de comunicación y colaboración en caso no te encuentren por correo. ¡Veámoslo a continuación en este episodio! Los Links y las Herramientas mencionadas en este episodio son: -Pasos para la creación de Links en Whatsapp: https://faq.whatsapp.com/5913398998672934/?locale=es_LA Episodio dedicado a Calendly -Episodio 67 Calendly nuestra extensión del mes https://walternovoa.com/calendly-nuestra-extensiondelmes-episodio-67/ Herramientas para crear Códigos QR -QR Generator by Bitly: https://www.qr-code-generator.com/ -Me QR: https://me-qr.com/es/ Herramienta para crear tus páginas Linkeables: canva.com
19:11
Episodio Nro. 128 🎧 ¿Qué es el Internet de las cosas? Y cómo puede favorecer a tu PYME - Transformación Digital
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Vamos con otro fascinante episodio de Transformación Digital explicado con palitos y manzanitas. En donde vamos a aprender de un concepto muy en tendencia y que tampoco quiero que pierdas de vista, pues se trata del IOT o Internet de las cosas. Y todos los puntos a favor para que pueda favorecer a tu PYME. Entonces... Empecemos de una vez!
13:42
Episodio #127 🎧 Recomendaciones para estandarizar tu Atención al cliente en todas tus Sedes
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy vamos a abarcar las principales recomendaciones para que puedas manejar un estándar en todas tus sedes en cuanto a tus niveles y calidad de atención, a su vez que te permita ofrecer flexibilidad para una pronta solución ante tus clientes. Empecemos!
11:50
Episodio #126 🎧 A los clientes les gusta que los llames por su nombre + Tips de Memorización
Episodio en PRODUCTIVIA el Podcast por WalterNovoa Oficial
Hoy hablaremos de memorización, asociaciones, aficiones y todo lo que te ayude e incentive a que te puedas grabar el nombre de tu cliente y por supuesto lo puedas llamar cálidamente con ayuda de algunas técnicas y experiencias. Sin más... Empezamos de una vez!
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