Empresa leonesa de éxito mundial, con Víctor Juárez 1r1o

Qué en este podcast hola que tal bienvenido bienvenida el podcast el podcast de la agencia de desarrollo local del ayuntamiento de león donde hoy nos acompaña y nos hace muchísima ilusión víctor juárez que es ceo y fundador de mi tienda de arte una empresa digamos que ha ido de león al mundo una empresa que hará es conocida en muchísimos países pero que empezó su andadura como empresa familiar en león vamos a conocer esa trayectoria víctor juárez que tal bienvenido al podcast cómo estás buenas pues encantado estar aquí con vosotros en nuestra costa sin jefe pues la verdad es que nosotros también nos hace mucha ilusión que nos cuentes pues ese trayecto esa ascensión meteórica de mi tienda de arte único hammers dedicado a la venta de material artístico y material de manualidades más de cuarenta años de experiencia offline y que en la actualidad pues estáis liderando el sector del crafty del hobby online en españa con más de veinte mil pedidos mensuales estas son las cifras que tenemos corrígeme si son erróneas veinte mil videos mensuales ciento cincuenta mil clientes setenta mil referencias en esto madre mía en este sentido víctor cuéntanos cómo mi tienda de arte pasa de ser un comercio familiar que crearon tus padres junto a la catedral de león a liderar en europa la venta online de material de manualidades bueno pues es una senda que tiene ya llevamos camino de doce años tuvimos la suerte de que empezamos en lo que es la prehistoria del ecommerce año dos mil once digamos que la realidad es del ecosistema era completamente diferente a la que tenemos hoy en día no empezaron los buenos mis padres tienen una tienda física como decía acerca pero el león y empezamos bueno pues en una pequeña tienda online y sin muchas expectativas sin un plan de negocio claro sin tener muy claro por dónde íbamos pero con muchas ganas y con mucha ilusión y quizás sin la ambición que tenemos hoy en día pero bueno tuvimos la suerte de que el modelo encajó de que con mucho esfuerzo y mucho trabajo que nos ha permitido ir creciendo la verdad es que bueno decía será en la prehistoria de los ecommerce fue una decisión por tanto muy valiente aunque en ese momento quizás lo decías pues bueno lo hacíamos sin mucha ambición o como un complemento la tienda física pero claro visto en perspectiva fue una decisión valiente lo que hicisteis saber lo veíamos al cual como lo ha dicho todo un complemento a la tienda física pues que no estaba en sus mejores momentos que la crisis del dos mil ocho llegó un poco tarde á las ciudades más pequeñas como león y para que todas unidas que dos mil once fue el año en que entró a amazon en españa y y en el que zara lanzó su tienda online es decir estaba mortalmente en los príncipes de los principios del licor entonces bueno no sé si un acto valiente o simplemente un acto inconsciente bueno a veces son los mejores esos los que luego tienen mejores resultados quién le iba a decir a ana y a josé tus padres que abrieron ese negocio local en el ochenta y tres verdad que a día de hoy pues estaríamos hablando de una empresa que vende a nivel inte er nacional lo hiciste tú con el apoyo de tu hermana alba creo si decidisteis junto a tus padres tratar de completar el negocio con las ventas por internet y además empezasteis a vender productos perdidos en el fondo del comercio es así claro al final lo que hicimos fue cargar el catálogo que habian tienda física que aquello será en torno a mis productos y lo que empezó a venderse eran referencias que estaban totalmente obsoletas son muy antiguas en el fondo de comercio de mis padres pero que tenían cierta atracción online y ese fue un poco nuestro comienzo claro tras cuarenta y uno años de funcionamiento de fundación del negocio digamos familiar a ser ahora líderes en europa en materiales para ocio creativo en internet no sé si os esperabais que el éxito se produjera de una forma tan rápida dentro de lo que cabe no ó cuarenta años de trayectoria de un negocio pero en los últimos diez once es donde ha hecho el boom habéis eclosionado a nivel internacional bueno yo en realidad aunque el germen por supuesto que es la tienda física para mí hemos construido un negocio completamente diferente y lo único que tenemos en común con la tienda física es el tipo de producto que vendemos pero al final bueno nosotros no solo hemos transformado hemos construido una empresa nos completamente diferente pues con una vocación internacional muy enfocada pues en dos patas que son esenciales que el mar que tienen las operaciones y la tecnología al final que es lo que nos permite poner productos por todo el mundo y tener como decías no es un catálogo amplísimo que ya se va acercando a a cien mil referencias el segundo mes de funcionamiento y factura vais más online en la tienda física y de hecho este crecimiento no ha parado nunca esa extensión no incluso durante la pandemia experimentar este es un impulso en vuestras ventas no sí a nosotros a nosotros la pandemia cuanto a negocios nos benefició mucho al fin y al cabo hablábamos dos cosas lo primero éramos comercio electrónico que tuvimos la suerte de que la pandemia nos dejó funcionar