Servicios auxiliares para viajeros | Traveltech 45615r

Traveltec, un podcast de gran voyage. Bienvenidos, bienvenidas a Traveltec, el podcast referencia en este ámbito, en este sector maravilloso, apasionante, en el que tenemos ocasión de charlar con los y las profesionales de un sector como siempre en auge, lleno de herramientas, lleno de tecnología cada vez más y es algo que queremos demostrar con estas charlas que os traemos de forma periódica y hoy lo haremos para descubrir pues nada más y nada menos esas herramientas precisamente valga la redundancia para todos aquellos viajeros que se encuentran en esa situación en la que necesitan más información que nunca, por ejemplo en un aeropuerto, cuánto sale mi avión, de dónde sale, etcétera. Muchísimas de esa información evidentemente es importante pero sobre todo que llegue de forma ágil a quien le interesa.

Arvind Abarca, ¿cómo estás? Bienvenido. Muy bien, muchas gracias Edu, pues también muy interesante siempre para mí participar con expertos e ir aprendiendo del sector y a veces pensando, sacando alguna idea, alguna colaboración. Ya lo creo, ya lo creo exactamente no son no son pocas ni mucho menos porque al final oye es un sector el de los viajes en lo que yo creo que bueno y teniendo en cuenta con las que han ido cayendo más, las que pueden llegar a caer, pues que no está de más que todos os conozcáis, os hagáis amiguetes y saquéis adelante evidentemente con estas sinergias profesionales maravillosas que van que van mejorando también la experiencia del viajero.

Así que en ese aspecto vamos a dar la bienvenida a nuestros participantes tertulianos, profesionales que vienen aquí a charlar con nosotros. Tenemos con nosotros a Axel Serena, es el CEO de ByteTravel. ¿Cómo estás Axel? Bienvenido. Hola, buenos días a todos. Un placer que nos acompañes. En nada descubrimos que es ByteTravel pero antes también damos la bienvenida a José María Turralde, el ex co-founder de ByteAir App.

¿Cómo estás José María? Bienvenido. Muy bien, muchas gracias. Nada, el placer es absolutamente nuestro. Arvind, si te parece vamos a conocer un poquito siempre para poner en situación de dónde vienen nuestros invitados, exactamente en qué trabajan y qué proponen a través de sus respectivas compañías. Así que si te parece empezamos contigo. Axel, cuéntanos qué es ByteTravel. Bueno, ByteTravel es una compañía que nació en 2021 y nos dedicamos a la creación y al desarrollo de servicios auxiliares para viajeros.

Vimos que, bueno, normalmente las agencias de viaje pues se centraban en determinados productos, paquetes turísticos, el vuelo, hotel, avión, pero que determinados servicios que muchas veces son imprescindibles no estaban bien cubiertos. Dos de los productos que tenemos ahora actualmente son la planificación de visados de viaje para turistas y viajeros de negocio y también hemos lanzado una tarjeta de SIM para la que permite la conexión a internet en 190 países sin necesidad de pagar tasas de ropa. A partir de allí pues vamos a ir lanzando diferentes servicios de esos tipos de servicios auxiliares para viajeros que vayan complementando al objeto.

Bueno y dentro de estos principales servicios que nada también nos cuenta, seguro que lo integraremos dentro de esta conversación que vamos a mantener entre todos, es el hecho también, el hecho de que de ese servicio que permite a los s tramitar los visados de forma online. Al final como podéis ver y lo veréis en las dos herramientas que hoy nos acompañan, bueno, comparten ese denominador común que es el facilitar y el hacerlo fácil, el hacerlo agradable. Algunos de esos trámites, transacciones o que evidentemente normalmente pues pueden llegar a ser hasta incluso pues un poco engorrosas. Ahora José María háblanos de BuyerApp por favor.

Pues Buyer en este momento es una aplicación móvil que y la compañía se fundó en el 2023, desde que somos muy jovencitos.

Básicamente nosotros tenemos una visión que sería algo así como desarrollar un Travel Companion y es sobre todo asistir al viajero durante el proceso del viaje y básicamente se produce. Hay muchos momentos en los que el viajero necesita información y es el momento que nosotros probemos información como las cancelaciones de vuelos, retrasos, cortos de embarque, información sobre los recortos, etc.

Claro, digamos que también sois como un bálsamo de tranquilidad, sobre todo para aquellos viajeros que van a última hora, que van agobiados o a veces vuelven a los mismos aeropuertos que no ponen situaciones especialmente, digamos, cómodas y que hacen que a veces los viajeros tengamos que ir corriendo para arriba o para abajo.

Sí, y sobre todo a veces no solamente el viajero sino también