REAL #004 - EL PODER DEL 1% 3b6p5r

Hola amigos bienvenidos a otro episodio del podcast real qué gusto estar con ustedes de verdad soy rodrigo palmer y hoy vamos a hablar acerca del poder del uno por ciento corre dentro quiero comenzar leyéndote un pasaje de la biblia que se me hace sensacional he aprendido muchísimo de él y está en mateo capítulo trece vamos a hablar del verso treinta y uno el treinta y dos dice jesús también les hizo esta comparación encantan las comparaciones de jesús con el reino de dios pasa algo parecido a lo que sucede con la sed semilla de mostaza a pesar de ser muy pequeña cuando un hombre la siembra en su terreno crece hasta convertirse en la más grande de las plantas del huerto llega a ser tan grande como un árbol y hasta los pájaros hacen nidos en sus ramas vamos a sacarle jugo a este pasaje cuántos han dicho basta necesito algo drástico algo que me ayude a cambiar mi vida de una vez te pregunto qué es mejor para experimentar una transformación y un cambio acciones drásticas y masivas o un uno por ciento de mejoras continuas te quiero dar un ejemplo inspirador de la vida cotidiana y como la aplicación de este principio del uno por ciento de mejoras continuas en la historia de una empresa fue sensacional y me refiero a la empresa británica de aviación british airways whatsapp web en el dos mil uno brian weiss enfrentaba desafíos financieros y operativos significativos para abordar estos pr problemas la compañía contrató a un nuevo líder a un nuevo cio rod eddington quien implementó un enfoque de mejoras continuas espectacular eddington y su equipo se enfocaron en identificar y mejorar cada aspecto de las operaciones de bridge which desde la eficiencia del combustible hasta la satisfacción del cliente los alimentos muchísimas cosas algunos ejemplos de esas mejoras incrementales que implementaron incluyen lo siguiente por ejemplo redujeron el peso de los aviones eliminaron un motor innecesario por ejemplo de la flota boeing siete cuarenta y siete esos res alto en un ahorro significativo de combustible lo segundo fue que rediseñaron los procesos de embarque para reducir los retrasos y mejorar su puntualidad que los que viajamos sabemos que eso es pero criticó luego mejoraron la calidad de su comida y el servicio a bordo para aumentar la satisfacción de los clientes que estaban en el avión o en el vuelo lo cuarto que hicieron fue implementar un pro drama de capacitación para los empleados enfocado en la excelencia en el servicio a clientes estas mejoras pequeñas y constantes se acumularon a lo largo del tiempo para el dos mil seis british airways había dado un giro completo la compañía registró ganancias récord mejoró significativamente su puntualidad y lo mejor aumentó la satisfacción del cliente la transformación del british airways es un ejemplo poderoso de como el principio del uno por ciento de mejoras continuas puede conducir a resultados impresionantes por qué porque se enfocaron en optimizar cada aspecto de sus operaciones y entonces la compañía pudo superar desafíos significativos y alcanzar un éxito notable esta historia nos demuestra cómo este principio del uno por ciento no solo es aplicable quizá el deporte o a los negocios es aplicable en nuestra propia vida ahora cómo sucedió todo esto gracias a pequeños cambios que a simple vista no parecían más que una modesta diferencia generaron cosas impresionantes por eso cómo es posible que una serie de pequeñas mejoras logren acumular unos resultados tan destacados como podemos reproducir esta estrategia en nuestra propia vida que creo que eso es lo que más nos interesa quiero decirte algo tan real pero que no no todo el tiempo estamos conscientes que es así amigos tambores somos nuestros hábitos sí señores somos nuestros hábitos nos presionamos para realizar una acción drástica que sea digna de sacudir el planeta todo mundo dice sobre todos los muchachos hoy quieren cambiar al mundo por otra parte las pequeñas mejoras del uno por ciento son acciones apenas perceptibles que a la larga pueden ser mucho más significa significativas que las cosas drásticas la diferencia que las pequeñas