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Hoy te quiero hablar de una técnica que va a hacer que te posiciones en los primeros lugares de Google, por encima de tu competencia. Se llama "The SkyScraper Technique"

Si haces campañas pagadas en Facebook quizás estas cometiendo un error. Hoy lo platicamos

Súbete a la máquina del tiempo y lleva a tus clientes a nuevos horizontes.

Te voy a dar un super secreto de ventas......Véndele a tus clientes existentes. Es mucho más fácil, rápido y barato. Escucha el podcast de hoy

Periódicamente es necesario hacer una revisión de tu marca y ver si es necesario una renovación o rediseño.  Hoy platicamos 5 señales que indican que es el tiempo de un cambio.  #Branding #marca #diseñodemarca #identidad

¿Sabes cuál es la mejor hora para publicar en Instagram, Facebook y TikTok? No te lo pierdas, aquí lo platicamos. Cada red se comporta diferente y el también. Hay horarios estratégicos donde tus publicaciones van a llegar a una mayor audiencia. #RedesSociales #Instagram #Facebook #TikTok

SI no lo has hecho, seguramente NO estás en la aplicación de mapas de Apple.  Quizás solo estás en los mapas de Google.  Te estas perdiendo de mucho tráfico y que la gente te encuentre.   No te quedes fuera, agrégate a mapas para iphone   Te comparto unas ligas:   Si aun no estas en mapas Google Mi Negocio/ Google Maps ve este video  https://youtu.be/GqC3ts6boqI  Liga a Google Mi Negocio:  https://www.google.com/intl/es-419_mx/business/  Registro para mapas Apple (Iphone):  https://.apple.com/placesonmaps/

Deja de vender en redes.....mejor haz esto Recuerda que a nadie le gusta que le vendan, pero a todos nos gusta comprar

Si quieres mejorar tu visibilidad en SEO Local Google y quieres generar confianza a nuevos clientes, necesitas contar con reseñas positivas en Google.  Aquí te enseño como hacerlo. Es muy fácil y te va a ayudar muchísimo. Y si gustas, deja una reseña positiva ;) en nuestro perfil de Google dando click aquí :  https://g.page/r/CXOb8BG7knw2EAg/review

Si aun no estás haciendo videos para tu estrategia de marketing, te estás quedando MUY atrás.  Te comparto algunas razones que comprueban por qué el video funciona muy bien para tu empresa. Te comparto liga a nuestro canal de youtube en youtube.com/bioxnet

Con tu correo electrónico institucional, es imprescindible utilizar una firma de correo que te va ayudar primeramente a posicionar tu marca. Tu firma de correo es una herramienta excelente para crecer tu marca. Si aun no nos sigues en youtube te dejo la liga https://youtube.com/bioxnet

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de números, así que tráete tu calculadora porque vamos a ver ciertas métricas, ciertos valores muy importantes para medir tus campañas en Google y cuánto te está costando. Contar con campañas pagadas en Google el día de hoy es indispensable porque vas a aparecer arriba de tu competencia en los primeros lugares y cada vez que alguien haga una búsqueda con tu palabra clave, aparece tu anuncio. Cuando la gente le pica a ese anuncio, van a llegar a tu página web. Si el anuncio está bien diseñado, si la palabra clave está bien enfocada y tu página web está bien diseñada también, lo más probable es que esa persona te llame, te compre o te e. Estos leads son leads calificados, leads muy buenos para tu negocio. Si aún no estás haciendo campañas pagadas en Google, es bien importante que empieces hoy. Si ya estás haciendo tus campañas, debes de entender algunas métricas importantes para medir la efectividad de lo que estás gastando contra lo que estás obteniendo. Vamos a hablar de eso el día de hoy. El primer indicador es el C o "Cost per Click". Google te cobra por cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Si hacemos un ejemplo y definimos que vamos a gastar 150 pesos por día, vamos a arrancar una campaña, definimos nuestras palabras clave y cada palabra clave tiene una subasta de precio y vamos a suponer que nos cuesta 5 pesos. Entonces, 150 pesos de presupuesto al día con un costo promedio de clic de palabra clave de 5 pesos, esto me dice que voy a obtener 30 clics al día. Esto es, 30 visitantes a mi página al día, 30 prospectos. A fin de mes habremos gastado 4.500 pesos y habremos obtenido 900 visitantes a nuestra página web. 900 clics. Si optimizamos nuestra campaña para que las palabras clave tengan un costo menor, voy a tener más visitantes a mi página. Si por oferta y demanda hay muchos anunciantes y las palabras claves se encarecen, voy a tener menos visitantes cada día. Vamos a pensar que yo vendo sillas de oficina o sillas para restaurantes. Mi anuncio tiene que estar enfocado en esto y las palabras clave también. Otra métrica importante es el CTR o "click thru rate" y es el rendimiento de tu anuncio y tus palabras clave. Dijimos que en Google defines tus palabras clave y diseñas un anuncio. Vamos a poner un ejemplo. Supongamos que vendemos muebles de oficina, sillas para oficina o sillas para casa. Diseñamos un anuncio que dice "sillas de oficina al mejor precio, en oferta, etcétera" Cada vez que alguien busca la palabra "sillas de oficina", va a aparecer tu anuncio y la gente no necesariamente le va a aplicar a todas las opciones que aparecen en los resultados, por lo tanto, cada vez que aparece un anuncio se llama una impresión. Naturalmente, siempre vamos a tener muchas impresiones y un número reducido de clics. El CTR resulta de dividir los clics entre las impresiones. Cuando tenemos muchas impresiones y pocos clics, entendemos que nuestro CTR bajo y que nuestro anuncio no es tan efectivo. Al contrario, cuando tenemos muchos clics en relación a las impresiones, podemos decir que nuestro CTR es alto y está teniendo resultados. En tercer lugar, tenemos la tasa de conversión o "conversión rate", y esto se obtiene dividiendo las conversiones entre los clics. ¿Qué es una conversión? Una conversión es una acción determinada que yo defino. Por ejemplo, si alguien busca "sillas de oficina", llega a nuestra página web y ahí hablamos del producto y tenemos un "call to action" que puede ser un botón de whatssapp, un botón de comprar o un formulario de o. Cuando el cliente o el prospecto hace esto, llenar el formulario o dar clic en el WhatsApp o terminar la compra, yo puedo programar que Google entienda que esto es una conversión, hizo lo que yo quería que hiciera. Entonces, cuando la gente llega a mi página y me escribe, esto se contabiliza y es una conversión. La 4.ª métrica es el "costo por lead", el costo por cada prospec

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de tu competencia y estamos hablando específicamente de grandes competidores que vas a tener cuando haces campañas en Google y cómo puedes ganarles. Si haces campañas en Google, podrás notar que hay competidores grandes que tienen mucho presupuesto y al hacer esto siempre aparecen en Google en los primeros lugares y te preguntas ¿cómo puedo competir contra ellos si son empresas mucho más grandes que yo y tienen mucho presupuesto asignado a las campañas? Cuando eres una pyme tienes poco presupuesto para asignar a tus campañas y por ende sales menos veces en los resultados pagados de Google, que otras empresas que tienen mucho presupuesto. ¿Qué podemos hacer para ganarle a estos competidores? La respuesta es dejar de competir contra los grandes en términos de presupuesto y competir contra ellos en posicionamiento orgánico. Qué es esto? No vas a poder competir en términos de dinero, pero sí puedes competir en la posición de los resultados orgánicos o gratuitos de Google. Google tiene diez resultados en la primera página, estos diez resultados son orgánicos, son gratuitos. No puedes pagar para aparecer ahí. No es un tema de dinero, es un tema de estrategia y de posicionamiento. No debes dejar de pagar para aparecer en los primeros resultados, pero también no dejes de lado el posicionamiento SEO, el posicionamiento orgánico. ¿Y éste cómo funciona? Bueno, ya dijimos que no es un tema de dinero, es un tema de estrategia y te voy a dar algunos puntos. En primer lugar, debes de generar contenido de valor. Google va a leer tu página y va a posicionarla de acuerdo al contenido que vea. Si tu sitio tiene poco contenido o no, es un contenido de valor, que da respuesta a preguntas de tus clientes, no vas a aparecer en los primeros resultados en Google. Segundo, debes de utilizar los metadatos y utilizar títulos y descripciones en cada una de las páginas de tu sitio para darle dirección y lineamientos a Google, de qué se trata tu página. Esto es lo que llamamos "On Page SEO", el posicionamiento SEO dentro de tu página. Tercero, los metadatos deben de tener coherencia con los textos de tu página. No puedes tener ciertos metadatos o títulos o descripciones y que tu página hable de otro tema. Te voy a poner un ejemplo: si tus títulos y descripciones hablan de plantas y jardinería, tus textos no pueden hablar de servicios financieros. No hay una coherencia. No vas a aparecer nunca en Google. Si tu página web se trata de paisajismo y jardinería, tu contenido debe de hablar de eso, y, desde luego, tus metadatos: tus títulos y tu descripción también. En cuarto lugar, la estructura de tu sitio web debe estar de acuerdo a los lineamientos de Google. Por ejemplo, las URL amigables, que tu sitio sea indexable, que estés utilizando títulos, descripciones y que utilices un sitemap y un archivo de robots. Estamos hablando de cosas técnicas, de posicionamiento y posiblemente vas a necesitar la ayuda de un profesional a que te ayude a que todos estos elementos estén correctos. Por último, una estrategia que te va a ayudar a posicionarte en Google en primer lugar sin necesidad de pagar, es utilizar un blog dentro de tu página web. Un blog te va a permitir crear artículos de valor relacionados a tu industria, a tus productos y tus servicios que van a ayudarle a Google a que aparezcas. Estos artículos no deben de estar centrados solamente en aparecer en Google, sino realmente darle valor a tu lector, a tu . Contesta preguntas específicas relacionadas a tus productos y tus servicios. Esto te va a ayudar a salir en primer lugar. Si estás publicando constantemente, periódicamente, de forma estructurada en tu blog, Google va a ver esto, y va a revisitar tu página de acuerdo a tu constancia para ver los cambios que estás haciendo en tu página web. De esta forma, tus artículos se van a indexar o van a aparecer más rápido en Google. Como verás, puedes ganarle a tu competencia sin

Tu marca está incompleta sin un manual de identidad. Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de tu marca y de un elemento indispensable en ella. Y estamos hablando del manual de identidad o el "Brand Book". Primero que nada, ¿qué es un manual de identidad? Este es un documento, es una guía que rige todos los lineamientos de tu marca para mantener integridad y mantener consistencia a lo largo de los usos de tu marca. Vamos a explicarlo un poco más a detalle. ¿Qué elementos debe de incluir un manual de identidad? Primero vamos a hablar de los elementos intangibles de la marca, como la promesa de marca, los valores, la voz y el estilo de la personalidad de tu marca. También vas a detallar los aspectos gráficos o visuales de tu marca, que son: el logotipo, los colores, la tipografía, las reglas de uso, los usos permitidos, los usos prohibidos. Todo lo que tiene que ver con cómo se debe representar tu marca debe de estar en este documento, porque es una guía para que puedas trabajar bien con tu marca. ¿Necesito un manual de marca? Por supuesto que sí. No es un elemento para empresas grandes. Si eres una pyme necesitas un manual de identidad o un brandbook. Y te voy a decir por qué. Esta guía de estilos y de reglas, del uso y la personalidad de tu marca le van a ayudar a tu empresa a ser consistente. Te van a permitir tener una identidad unificada, es decir, ser siempre fiel, siempre el mismo. No importa en qué tipo de publicación estés empleando tu marca, siempre vas a ser igual. Y esa consistencia ayuda a tus clientes a conocerte y a recordarte. Lo que va a hacer crecer a tu marca es la consistencia. ¿Y para quién es este manual de identidad? Bueno, el manual se diseña para varias personas en mente. En primer lugar, el manual de identidad es para ti, para que tú tengas las reglas a la mano de cómo se puede usar tu marca y cómo no debes de utilizarla. En redes, en un documento, en publicidad, etc.. En segundo lugar, otra persona que entra en o con tu empresa y con tu manual de identidad es cualquier diseñador que interactúe contigo para crear cualquier tipo de publicación impresa o digital, que tiene que ver con tu marca. Esta persona no conoce tu marca, no conoce tu estilo, no conoce tu voz, no conoce las reglas de uso. Para eso necesita consultar el manual y siempre ser consistente y no salirse de estas reglas. Eso va a garantizar que tu marca siempre se vea igual. Como el manual de identidad no solo ve los aspectos técnicos de diseño, sino que también ve valores y ve conceptos de marca, de identidad, es importante que cualquier persona de marketing que va a hacer una campaña, también conozca las reglas de uso de la marca. La imprenta también tiene que tener a tu manual de identidad para conocer colores, estilos, tipografías y todas las reglas de uso que conllevan imprimir un material para tu empresa. Y por último, cualquier diseñador web, si va a trabajar contigo en un proyecto web, proyecto digital, también tiene que conocer estas reglas y sobre todo, respetarlas. Si estas por crear una marca, asegúrate que te entreguen un manual de identidad con las reglas de uso de tu marca. Y si ya tienes una marca y no cuentas con este documento, es importante que lo tengas porque te va a ayudar al éxito a largo plazo de tu empresa. Contar con un manual de identidad y seguirlo, te va a ayudar a mantener consistencia, a crear credibilidad y hacer tus procesos de diseño más eficientes. En Bioxnet creamos marcas y podemos ayudarte con tu marca y con tu manual de identidad.

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy te quiero hablar de uno de los activos digitales más importantes que tiene tu empresa y este es tu dominio. Es muy pequeño, es muy sencillo, pero es muy importante. Debes de asegurar que tu dominio esté en buenas manos, que esté bien istrado, bien cuidado para que no lo vayas a perder, que no lo vayas a dejar de pagar y alguien más lo pueda ganar. La primera pregunta es ¿quién tiene tu dominio, quién tiene control o istración de tu dominio? Y eso necesitas tú saberlo y tenerlo bien controlado, bien istrado. Te quiero dar algunas recomendaciones para cuidar bien tu dominio. En primer lugar, asegúrate que estás con una compañía, ya sea un "registrar" o una empresa que istra dominios, que sea profesional, que sea seria y que sea ética. si tienes un de istración de tus dominios, verifica primero que el dominio esté registrado a tu nombre, ya sea a una persona física o como una empresa, una persona moral. Eso es bien importante porque ese es el dueño legal del dominio, el registrante, el dueño. Segundo, verifica que el correo de o sea un correo válido, sea un correo tuyo y que esté activo. Muchas veces nos hablan clientes que quieren renovar y cambiar su dominio con nosotros, pero no tienen el control del dominio y el dominio que tienen registrado ya no existe, no está en uso, y no podemos entrar a recuperar el dominio. Los dominios tienen una habilidad y una función de establecerles un candado, de prenderles un candado. Cuando tú le pones candado a tu dominio, éste no se puede mover de lugar, se tiene que quedar ahí. Asegúrate que tu dominio tenga el candado, el "registrar lock". Cuarto, asegúrate que tu dominio tenga la función de auto renovarse. La auto renovación. Esto lo tienen todos los "registrars" o las plataformas de dominios, para que tu dominio se renueve en la fecha de vencimiento de forma automática. Y quinto, asegúrate que tengas una forma de pago válida para que cuando llegue la renovación se haga un pago y un cargo automático a tu tarjeta de crédito. Si tu ,minio no lo tienes en un donde tu lo puedes istrar, consulta con tu proveedor y verifica todos estos pasos. En Bioxnet somos una empresa que somos "registrars" acreditados para vender y istrar dominios de nuestros clientes. Te podemos ayudar para tener la istración de tu dominio en buenas manos. Una pregunta que surge frecuentemente es un cliente que quiere cambiarse con nosotros y nos pregunta ¿Puedo dejar que mi dominio expire y entonces me cambio contigo? Y la respuesta es no, no podemos dejar que el dominio caduque. Te voy a explicar por qué. Cuando tú tienes un dominio y llega la fecha de vencimiento, el dominio deja de funcionar. Tu página y tu correo dejan de funcionar completamente porque el dominio se torna inactivo. Un día, después de vencido, el dominio no está disponible de nuevo para que lo compres. De hecho, es un periodo largo, hay 30 días de gracia y luego hay un tiempo de redención y luego hay un tiempo de eliminación del dominio. Puede llegar a pasar de 90 hasta 120 días desde que tu dominio caduca hasta que el dominio pueda estar libre de nueva cuenta. Entonces, no creo que quieras esperar 120 días sin página y sin correo para que tu dominio caduque y lo vuelvas a comprar. Ya ves que no es buena idea. Ahora bien, hay algo muy importante: hay compañías o "registrars" que son muy éticas y lo correcto es que si un dominio caduca, no se renueva, después del tiempo de redención, de toda esta etapa, que el dominio esté disponible otra vez para que se pueda comprar y que cualquiera lo pueda llegar a comprar. Esto es lo ético y lo correcto. Pero hay empresas, "registrars" que no lo siguen, así que toman los dominios caducados y los ponen en un sistema de reventa o de subastas. Si llegaras a estar con una compañía como estas, es muy probable que el dominio no esté disponible y esté en una plataforma de subastas o de reventa. Si

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de algo crítico para tu marketing y esto es: Cómo encontrar a tu cliente ideal. Si tú estás haciendo comunicación, tu marketing y anuncios publicitarios y no has definido bien tu cliente ideal, estás perdiendo mucho dinero porque estás hablándole a todos y cuando le hablas a todos, no le hablas a nadie. Estás siendo muy genérico y estás diluyendo todo tu esfuerzo en una audiencia muy amplia. Es muy estratégico que definas a tu cliente ideal y le hables a él personalmente por medio de tus anuncios y por medio de toda la comunicación que utilizas en tu compañía, ya sea sitio web, folletos, anuncios en Google. No importa que sean anuncios pagados, que sea tu blog, que sea tus folletos, toda comunicación que realiza tu empresa debe tener esta intención de hablarle al cliente ideal de tu compañía.   El primer paso para encontrar a nuestro cliente ideal es primero definirlo, preguntarnos ¿quién es? Y esto es lo que llamamos un arquetipo o buyer persona, también se le llama un avatar. Hemos creado un video de cómo hacer tu avatar digital. Te lo voy a dejar en la descripción, te lo voy a dejar aqui también aquí arriba para que lo veas. ¿Pero quién es tu cliente ideal? No es lo mismo hablarle a un niño, a un joven o a un adulto. Por ejemplo, tienes que hablarle a esta persona exclusivamente. Recuerda, no le vas a vender a todo el mundo. No todos son tu cliente. Tienes que definir a tu cliente ideal. Una forma de encontrar a tu cliente ideal es buscando en la lista de tus mejores clientes. Si tu tienes una empresa actualmente, tu ya tienes un historial de tus mejores clientes, ya los debes de tener identificados. ¿Como son? Posiblemente es un cliente que te trata muy bien,tienes una relación cordial, son amables, te compran seguido, aprecian tu trabajo, te pagan a tiempo, tienen presupuesto. Estas son las cosas positivas de un buen cliente. La meta es crear este perfil de cliente ideal en base a tus mejores clientes y reproducirlo para que tengas más clientes con este perfil y dejes de lado los clientes que no pagan, que se quejan, que te tratan mal o tratan mal a tus empleados o a tus colaboradores y te enfoques en tu perfil de cliente ideal. Si estás empezando un negocio, posiblemente no tienes este ejemplo de cliente ideal y entonces tienes que crearlo. Y este es el avatar que vas a crear. ¿Quién es ese cliente? ¿Cuántos años tiene? ¿Dónde vive? ¿Cuáles son sus gustos y sus preferencias? ¿Qué edad tiene? Hemos creado una guía gratuita que puedes descargar, te voy a dejar aquí en los comentarios para que descargues esta guía y tu puedes imprimirla y realices el ejercicio de diseñar y planear este cliente ideal. Cuando realices el ejercicio de la definición de tu cliente ideal, no solamente te vas a enfocar en los elementos básicos demográficos de este cliente como edad y sexo y todo eso, sino que también pasa planear o definir los aspectos emocionales detrás de tu cliente. Es decir, ¿qué le gusta a tu cliente? ¿Cuáles son sus sueños? ¿Cuáles son sus metas? ¿Cuáles son sus temores? ¿Cuáles son sus miedos? ¿Qué hay detrás de cada compra que hace? El por qué te compra. Y estos elementos emocionales definen el problema de tu cliente. ¿Cuáles son los problemas de tu cliente? Con esto vamos a entender mejor a tu cliente ideal y tenemos las herramientas de cómo debemos de hablarle para que nos escuche. Otros elementos clave en la definición de tu cliente ideal, aunque parecen obvios, son muy indispensables y éstos son los siguientes: Número uno, que tenga el reconocimiento de que tiene un problema, es decir, ya se dio cuenta que tiene un problema. Y segundo, que tiene el presupuesto para contratarte. Te voy a poner un ejemplo. Hay una enfermedad que se llama apnea del sueño y h

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy te quiero hablar de 4 errores que comete la gente cuando crea el nombre de una empresa o de un producto. Como entenderás, el nombre que tu designas para un producto o una empresa es sumamente importante. El nombre importa mucho. La pregunta es ¿Qué nombre le pones a tu producto? El nombre es uno de los pilares de la identidad de la marca. Hablamos del nombre, hablamos de la identidad visual y tercero, hablamos de la comunicación que dá tu marca. Esto es lo que forma un diseño de marca. ¿Qué errores puedes cometer al momento de crear ese nombre de producto o de empresa? Vamos a valerlo. El primer error que puedes cometer es crear un nombre que sea difícil de pronunciar, de escribir o de escuchar. Muchas veces queremos ser creativos y hacer un nombre fuera de lo ordinario y está bien, pero puedes caer en la trampa de utilizar palabras muy complejas, idiomas complicados, que solamente van a hacer que tu marca sea difícil de llevar a cabo. Difícil de escuchar, difícil de pronunciar, difícil de deletrear. El objetivo de tu marca es que sea memorable, es que sea fácil de entender y fácil de recordar. No te compliques tanto en un nombre tan elaborado que la gente no lo pueda recordar o que no sepa cómo utilizarlo, cómo decirlo, cómo escribirlo. El segundo error que puedes cometer al crear tu marca es no revisar si ésta ya es una marca existente y si está registrada legalmente. Muchos han cometido el error de crear una marca creativa, nueva y diferente, empezar a trabajar, empezar a generar productos y servicios y luego darse con la sorpresa que ya existe esa marca en el mercado y sobre todo, que ya es una marca registrada. Imagínate que tienes seis meses, un año o dos trabajando con tu marca, con tu producto y entonces recibes una llamada de un abogado que te dice: "Esa marca es nuestra, la tenemos registrada, por favor, desiste o te vamos a demandar". Es por ello que cuando haces el nombre de tu compañía o de tu producto, debes de asesorarte con un estudio de factibilidad de marca, que puedes registrar esa marca y que no tienes ya una marca previa, una marca registrada que te va a dar problemas. Número 3: no saber a qué te dedicas. Cuando haces un nombre muy complejo, muy abstracto o muy elaborado, nadie sabe a qué te dedicas, qué vendes o que haces. Este es un error que puedes cometer y lo vemos en empresas grandes. Pero ese es el detalle, las empresas grandes tienen mucho dinero, mucho presupuesto para crear un nombre completamente abstracto y dedicar mucho dinero para educar a la gente y decir en este negocio vendemos tal producto. Te voy a dar un ejemplo completamente aleatorio. La marca se llama "Guayaba" y es un despacho fiscal. No tiene nada que ver, pero tienen el nombre de una fruta en un servicio fiscal, contable, computacional, etcétera. Cuando hay mucho presupuesto, tú puedes crear campañas de posicionamiento de marca, donde vas a educar a tu cliente de decir, sabes que aquí en guayaba vendemos equipos de cómputo o lo que sea. Cuando eres una empresa pyme, una empresa pequeña, no tienes ese presupuesto y el nombre muchas veces no dice nada. Simplifica el nombre, date a entender y explícale a tus clientes a qué se dedica tu marca. Si ya tienes una marca establecida de producto o de empresa y tienes ese problema, la solución es crear un pequeño eslogan donde expliques qué es lo que haces, qué vendes y que sea fácil de entender y fácil de recordar. Recuerda que también los slogans son enunciados que se pueden registrar delante de IMPI, delante de la autoridad de registro de marcas en México. También es buena idea que registres no solamente tu marca, sino también tu slogan o tu aviso comercial. Y por último, un error que puedes cometer es no considerar quién es tu cliente ideal. El nombre que estás creando ¿para quiénn va dirigido? Es para jóvenes, es para adultos, es para hombres, es para mujeres. ¿Cuál es el mercado al que estás atacando? Y el nombre que

Hola que tal, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de tu sitio web y para quién debe estar dirigido, para clientes nuevos o para clientes existentes. En Bioxnet decimos que tu sitio web es tu casa en Internet. Es el centro o el núcleo de tu estrategia de marketing digital y por lo tanto tu sitio web tiene que estar perfecto, tiene que estar muy bien hecho, terminado y completo. Acuérdate que como te ven, te tratan, te van a juzgar de acuerdo a lo que ven. Entonces tu sitio web tiene que estar muy bien diseñado. Ahora la pregunta es si ya tengo un sitio web, ¿a quién debo enfocarlo, a clientes existentes o a clientes nuevos? Es lo que vamos a hablar hoy. Piensa en esto: los clientes que ya te compran, que ya te conocen, que tú ya tienes una relación con ellos, ¿visitan tu página web? Lo más probable es que no. Si tú eres una empresa B2B, osea que le vendes a las empresas: industrial, servicios, etc, directo de negocio, negocio, lo más probable es que una vez que ya tienes una relación con un cliente, éste no está entrando a tu sitio web. Si eres una página en línea, creo que las cosas cambian porque el objetivo de una tienda en línea es la recurrencia de las ventas. Es lograr que los clientes que te compran te vuelvan a comprar una y otra vez y que si estén regresando a tu página web para hacer compras nuevas. Sin embargo, lo más probable es que los que ya te conocen no están entrando a tu página web. Si tienes una página web informativa, lo que te recomiendo es que el 80 por ciento del diseño y contenido esté enfocado a clientes nuevos, a presentar tu empresa y que la gente te conozca y un 20 por ciento a clientes existentes. Vamos a verlo así: tu sitio web es un escaparate donde la gente puede entrar y conocer tu empresa. El que llega por primera vez tiene que poder entender qué vendes, a quien se lo vendes, cual es tu promesa de marca, a qué te comprometes, quién eres. Y hacerlo de forma profesional para que dé confianza y la gente crea y confíe en ti. Enfoca el contenido y el diseño de tu página web a crear esa confianza y a llevar a este prospecto que te acaba de conocer, llevarlo de la mano por un proceso para que vea quién eres y cómo le puedes ayudar. Aborda las soluciones que tú le puedes dar a ese cliente. No platiques tanto de tu historia y los años que tienes en el mercado. Habla de los problemas que le vas a solucionar a tu cliente. Apóyate con testimonios, con ejemplos, con cosas que has hecho para que des esa confianza de que sabes lo que estás haciendo. Y por último, dale un Call to Action, un llamado a la acción. Que tu prospecto sepa cuál es el siguiente paso: te tiene que llamar, te tiene que escribir, tiene que llenar un formulario, ¿qué tiene que hacer si quiere comprar? Si quiere hablar contigo, dile exactamente cuál es el siguiente paso. Ahora bien, ¿qué pasa con esos clientes que ya te conocen, que ya te compran y que entran a tu página web? No los descuides. Crea secciones en tu página web donde das apoyo, tutoriales, servicio, servicio postventa, manuales, todo aquel material que le va a ayudar a tu cliente a seguir teniendo relación contigo. Tal vez puedes tener una intranet donde pones las facturas, los saldos, los movimientos de tu cliente, etc.. Una forma de que tu cliente existente, el cliente que ya te conoce y te compra, también obtenga valor de tu sitio, es que tengas un blog donde hablas de productos, de servicios, de soluciones y tutoriales alrededor de tu marca. Pregunta con tus clientes existentes si han entrado a tu página web recientemente, posiblemente te van a decir que no. La pregunta es ¿cómo hacemos para seguir teniendo relación con ellos, mantener o? Desde luego, tu equipo de ventas les llama y está al tanto de sus necesidades, pero algo adicional que puedes hacer es invitarlos de vuelta a tu página web. Esto lo vas a lograr con el newsletter, o sea, con el boletín de correo electrónico que debes estar enviando tus clientes cada mes o

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet, y hoy vamos a hablar de cuánto debes de invertir en tus campañas de marketing. Quizás estés como el meme ese que dice: "¿A poco ustedes invierten en marketing?". Si, hay que invertir en marketing. La respuesta es muy variable, porque depende de muchos factores. Depende del tamaño de tu empresa, depende de tu sector, de cuánta competencia tiene, del tamaño de tus competidores y de tus planes de trabajo, tus planes de venta. Es mejor preguntarnos: ¿Cómo puedo establecer un presupuesto de marketing para mi empresa? Y te voy a dejar cuatro principios de cómo se debe establecer un presupuesto de marketing. Número uno: Establece una partida económica en tu presupuesto mensual para los gastos de inversión en marketing. Si no lo programas en tu presupuesto, siempre vas a tener faltantes. Decídete invertir una cantidad, por pequeña que sea, pero que sea fielmente, mensualmente para tus campañas de marketing y de publicidad. Ya lo hemos visto que uno de los componentes principales en marketing es la consistencia. Cuando eres inconsistente no vas a prosperar, no van a funcionar tus campañas. Mucha gente luego dice: "Yo ya intenté eso y no me funcionó, hice una campaña y no me dio resultados". Y normalmente tiene que ver con un tema de estrategia, pero también un tema de inconsistencia en la campaña. Si no lo has visto, te voy a dejar aquí un video que habla de inconsistencias de tu marketing. Ve este video ahora. En segundo lugar: Tu presupuesto de marketing mensual debe estar alineado a tus objetivos de ventas, a tu plan de ventas. Si tienes un plan agresivo de ventas, tu campaña, tu gasto mensual, tiene que ser agresivo. No podemos pretender no gastar el presupuesto en pauta, en redes, en campañas, en Google y obtener resultados inesperados de ventas. Si tienes un plan agresivo de ventas, de ingresos, desde luego vas a tener que incrementar tu gasto publicitario. Cuando haces inversiones en campañas publicitarias, debes entender claramente los alcances y cómo medir estas campañas, ya sea con ROI y KPIs. Estamos hablando de medir exactamente los resultados de tus campañas para determinar si estás teniendo éxito o no. La gran ventaja de las campañas digitales es que te permiten analizar claramente cuánto estás gastando, qué está sucediendo y si estás teniendo resultados o no. Las campañas de marketing se pueden medir eficazmente y te voy a dar un ejemplo. Si haces una campaña en Google sabrás que cada clic que tiene tu anuncio tiene un costo. Este costo se determina por oferta y demanda. Pero si tú determinas un presupuesto mensual y logras tener X número de clics, vas a poder determinar el costo por cada clic. Cada clic te va a traer un visitante a tu página. Pretendemos que este llene un formulario de o y así obtengas un prospecto. Con tu número de prospectos mensuales, vas a determinar el costo por clic y el costo por cada lead. Una vez que cierras una venta, podrás determinar el costo de adquisición de cliente. Es decir, yo invierto tanto dinero mensual y obtengo tantos número de clientes nuevos. Así logras obtener el costo de adquisición. Y en último lugar, antes de iniciar una campaña de medios pagados, debes estar seguro que tu sitio web esté perfecto, esté completamente terminado, esté relevante y contenga toda la información que necesita tu cliente, para poder tomar una decisión, ya sea una página web, una landing page o un sistema de embudo de ventas. Que tu estrategia de seguimiento de tráfico esté completamente terminada antes de que inviertas un peso en la estrategia. El siguiente paso es que veas este video que te voy a dejar acerca de la inconsistencia del marketing. Si te gustó este video, dale like, comparte y síguenos en nuestras redes.

Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y llueva, truene o relampaguee, te quiero hablar de uno de los errores más importantes, más grandes en el marketing. Y este es la inconsistencia. No importa que haga frío, que haga calor, que estemos a 5 grados, que la pandemia, no importa. Tú tienes que ser consistente en tu marketing si quieres tener resultados. Como todo en la vida, el estudio, el trabajo, el ejercicio, la dieta, requieren que seas consistente para que puedas llegar a la meta, para que puedas llegar al objetivo. Si eres inconsistente, nunca vas a llegar. Pasa lo mismo en marketing y una de las características principales del marketing es la consistencia. Muchas empresas cometen este grande error de publicar un día en sus redes sociales y luego cuatro o cinco no, hacen una publicación en LinkedIn y luego se pierden seis meses, hacen una campaña de anuncios pagados por un mes y descansan cuatro o cinco. Esta inconsistencia te está costando ventas, te está costando la atención de tus clientes. Muchas empresas hacen marketing de forma aleatoria cuando tienen tiempo, cuando tienen una crisis, cuando se acuerdan. Esto nunca va a funcionar, no estás siendo consistente. Por eso luego escuchamos gente que dice: "Es que eso ya lo intenté, eso no funciona, yo ya intenté esa estrategia." Y no funciona porque no son constantes, como en la dieta, como en el ejercicio, si no eres constante, nunca va a funcionar. Debes saber que el marketing persigue 4 objetivos: El primero es la comunicación y nos comunicamos con aquellos a quienes servimos, a nuestros clientes. Y en esa comunicación desarrollamos una comunidad, desarrollamos una relación y ese es uno de los objetivos principales de nuestro marketing, llegar a comunicar. Otro gran objetivo es la visibilidad. Si no te veo, no me acuerdo de ti. En marketing debemos ser constantes para que la gente siempre nos tenga en mente, siempre nos tenga visibles. Otro objetivo de marketing es la credibilidad. Con la comunicación y la visibilidad, vamos a empezar a generar credibilidad, que la gente nos conozca y que crea en nuestra marca. Y por último, cuando tenemos todos estos elementos, tenemos ya la posibilidad de generar prospectos, gente que nos ve, nos comunicamos con ellos, generamos confianza y entonces levantan la mano y se acercan y quieren saber acerca de nuestros productos y servicios. ¿Cómo podemos ser consistentes en marketing? Es muy fácil, requiere disciplina y requiere tiempo. Lo primero que tienes que hacer es un plan de trabajo, un calendario de publicaciones. Vamos a utilizar la estrategia del content marketing o el marketing de contenidos. Vamos a empezar a generar contenido de valor para nuestros clientes en todas las plataformas, en nuestra página web, en un blog, en redes sociales, en vídeo, en podcast, en todas estas plataformas. La estrategia es crear un plan por anticipado para que generes tu contenido un mes antes, o varias semanas antes y tengas programado todos sus contenidos para que no estés preocupado el mismo día de que qué vas a publicar el día de hoy. También vas a generar tu contenido en lotes, es decir, vas a dedicar una tarde para generar 2, 3, 4 o 5 artículos, o 5 a 10 publicaciones en redes sociales. Vas a trabajar en lotes para poder tener contenido por adelantado. Una vez que tienes tu contenido, también vas a generar el arte y vas a ponerlo o vertirlo en un programa para calendarizar tus publicaciones. Si te está gustando este vídeo, te quiero invitar a que te suscribas al canal. Ya sea que estés pagando anuncios de publicidad, escribiendo en tu página web o utilizando las redes sociales, todas estas plataformas requieren que seas consistente. No te quieras comer el mundo y establecer una meta muy alta de publicaciones, que digas: "Voy a publicar 5, 10 veces al día". No hagas eso. Empieza con una meta modesta, decir: "Voy a publicar una vez al mes", y vas progresivamente agregando publicaciones si así lo ves necesario. Esta