De Bali Podcast, un paseo por nuestro valle sonoro.

Hola, paseantes.

Os voy a pedir una cosa.

Pensad un momento desde que os habéis levantado cuántas veces habéis visto redes sociales.

Tal vez hayas entrado a ver algún medio de comunicación digital también o las recomendaciones estas que te da Google.

Si este episodio lo estás escuchando a finalizar el día, la cantidad de interacciones que habrás tenido habrán aumentado muchísimo.

Pensad ahora en la información que habéis leído o visto sobre el mundo, sobre marcas, sobre productos.

¿Creéis que todo ha sido información veraz, contrastada? ¿O tal vez no ha sido exacta porque hay intereses de algún tipo detrás? Vivimos en un mundo donde la información está en todas partes.

Cada clic, cada interacción y cada comentario generan datos que si se utilizan correctamente pueden impulsar estrategias efectivas y que las marcas puedan conectar con sus audiencias de manera nunca antes imaginadas.

Según un estudio de IBM, el 90% de los datos del mundo se han creado solo en los últimos dos años, lo que subraya la enorme cantidad de información disponible en la actualidad.

Y claro, si hablamos de información, tenemos que hacerlo también de desinformación.

Muchos son los ejemplos que podríamos enumerar de empresas que denuncian campañas de desprestigio a través de noticias falsas.

La inversión que tienen que hacer para combatirlas y recuperar la reputación es bastante elevada.

No sé si recordáis las acusaciones de los labiales de L'Oréal, que decían que contenían plomo.

Nivea creo que también tuvo que afrontar una buena campaña de desprestigio, cuando cosas de estas, por supuesto, han sido desmentidas por las autoridades sanitarias.

¿Cómo aseguramos que nuestra estrategia de marketing no solo sea efectiva, sino también que sea ética, responsable? Es fundamental que las empresas se conviertan en guardianes de la verdad y la transparencia.

Necesitamos un enfoque que no solo busque persuadir, sino que también eduque, que empodere a los consumidores.

Esto es especialmente relevante en un momento en el que la confianza en el entorno digital está en juego y no es muy bien vista.

Un estudio de Pew Research Center encontró que el 64% de los estadounidenses creen que las noticias falsas causan una gran confusión sobre los hechos y sobre los temas más importantes que ven en su día a día.

Así que he invitado a pasear a alguien que sabe mucho de marketing, mucho de datos, mucho de IA.

Él es Borja González de Mendoza, CEO y fundador de Séntisis, licenciado en Empresas y Económicas.

Su carrera ha transcurrido por dos caminos en paralelo que le hacen ser alguien muy especial para entender y gestionar equipos.

Por un lado, el mundo de la empresa, donde ha fundado varias empresas y, además, ha ejercido y ejerce como consultor.

Y por el otro lado, el mundo del deporte, con todos los poderosos valores que transmite el mundo del deporte, como entrenador de baloncesto.

Bienvenido, Borja.

Muy buenas, encantado.

Encantada yo de que te hayas apuntado a este paseo.

Pues vamos allá.

Tengo muchas cosas que preguntarte porque el tema me interesa muchísimo.

Pero antes, ya sabes que el protocolo es que escuchamos el corte de la serie que hoy nos recomiendas.

Entonces es como un acoso.

Pelos, pero...

No me creas, papá.

No, no, no digo que no te crea.

¿A dónde vas? Espera, ayuda mucho.

No tenía ni idea.

Un par de símbolos digan tantísimas cosas.

Razones.

Rojo significa amor.

Amarillo, me interesa si yo a ti.

Rosa, me interesas, pero no con sexo.

Naranja, todo irá bien.

Todos llevan un mensaje, todo tiene un significado.

Pues ahí lo dejamos.

Además, es que es el temazo de últimamente, ¿no? ¿Cuántas veces no ha salido esta serie que ahora no desvelamos, pero que luego sí, en las conversaciones? Pues ahora mismo está en boca de todo el mundo, claro.

Y más en boca de todo el mundo y la agenda está el uso responsable de las redes sociales, ¿no? Por eso creo que esta serie está teniendo tanto impacto, ¿no? Socialmente.

Y a mí es un corte que me gusta porque...

Uy, uy, uy, pero no vayamos a desvelar.

Yo creo que esto lo dejamos mejor para el final, cuando ya digamos de qué serie se trata y ya sí que comentamos el por qué y guardaremos...