Ep. 178 # Entrevista con M. Ángeles García (@farmacianumero4) 5xs35

Hola a todos y bienvenidos a este Pharmascool Podcast. Soy Inma Riu y hoy tengo la suerte de estar con María Ángeles García Molina, que es farmacéutica, cotitular de la farmacia número 4 en Murcia y una botica referente en innovación, comunicación y atención al paciente. Bienvenida a este Podcast de Pharmascool, María Ángeles, un honor estar hoy contigo.

Bueno y para mí es un honor también estar hoy contigo porque para mí también ha sido una referente en toda mi vida, o sea que estar aquí hoy hablando contigo significa que no he hecho tan más las cosas cuando al principio la primera vez que te vi era como 11 o 12 años, para mí eras un referente y un objetivo y una persona a seguir todas las más o menos las indicaciones que ya estaba siguiendo y yo encantada de estar hoy aquí. Lo has hecho súper bien, la verdad es que felicidades. Pues date las felicidades también a ti Inma, porque oye yo he cogido la información de muchos de vosotros que para mí habéis sido unos referentes y a partir de ahí evolucionó mi farmacia, o sea que enhorabuena también a vosotros por ser buenos referentes.

Pues mira, súper bonito lo que dices porque tienes toda la razón, yo creo que hemos ayudado a muchísima gente, tanto yo como otras personas dentro del sector, pero sí que es cierto que tú das esa información y luego la gente la coge, la recoge, hace cosas con ellas o no y realmente las personas que habéis sido capaces de cogerlo, interiorizarlo y hacer cosas diferentes, habéis hecho un enorme trabajo y eso también se refleja en vuestro día a día, en vuestras redes sociales, en vuestro éxito a nivel profesional y también económico de la farmacia, con lo cual oye pues no todo el mundo lo ha sabido hacer.

Empezamos con esta primera pregunta rompehielo para las personas que no te conozcan, que yo creo que son pocas, ¿cómo definirías tu farmacia en una sola frase? Una sola frase es complicado, pero yo si algo diría de mi farmacia es que es una farmacia muy evolutiva, ha ido evolucionando muchísimo y nunca se ha quedado estancada en ningún proceso, ha ido evolucionando en todos los ámbitos de la farmacia y como te he dicho, yo he tenido mis grandes referentes a los que he escuchado y he ido interiorizando para que mi farmacia evolucionara con el paso del tiempo.

Pues lo has hecho muy bien. Farmacia número 4 tiene una imagen súper cuidada y un equipo muy comprometido, pero primero vamos a hablar un poco de ti. Cuéntanos un poco sobre tu recorrido profesional, cómo realmente viste que necesitabais hacer este cambio, ha sido fácil, no ha sido fácil...

Pues mira, yo terminé la carrera en el 2012-2013, imagínate ahí en plena crisis y sobre todo en Murcia había un impago por parte del estado de seis meses, por lo menos aquí en Murcia, imagínate muchas farmacias habían tenido que pedir préstamos avalando con sus propios bienes para sustentar ese no ingreso de seis meses del SOE por parte de la comunidad autónoma murciana y eso yo cuando terminé la carrera me hizo entender muchas cosas, sobre todo una cosa, sobre todo la principal y es que el medicamento, yo no podía vivir solo del medicamento porque si a mí mi principal comprador o mi principal pagador no me pagaba yo estaba totalmente vendida, entonces me hizo entender muy fácil que tenía que posicionar la farmacia un poquito más completa, no sólo enfocarme en el medicamento, que sí que es verdad que era mi ADN y por lo que me había cumplido ser farmacéutica, pero también necesitaba potenciar esa para farmacia que me ayudaría a mejorar ese beneficio y esa rentabilidad de la farmacia y además acuérdate en esa época pero yo me acuerdo que había como un boom de innovación dentro de la farmacia, yo creo que fue como un cambio de era, no sé si al final tú lo ves así, pero yo en aquella época de verdad que es que cuando salí de la carrera había como tantísima información, tanta gente queriendo hacer cosas diferentes tan innovadoras y que la farmacia había estado durante muchos años como si dijéramos en un letargo, como medio dormida o sea estábamos todos muy a gusto porque el medicamento daba su rentabilidad y la farmacia era un negocio rentable vamos a decirlo así y de repente nos dimos cuenta con los impagos y con la crisis que oye cuidado que esto no es la gallina a los huevos de oro que hay que trabajarlo, no sólo hay que esperar que la gente entre sino hay que hacer cosas y ese fue justo el año que yo terminé la carrera y entonces para mí fue de verdad lo mejor porque a partir de ahí me di cuenta de todo lo que tenía que evolucionar mi farmacia que estábamos muy atrasadas con respecto a otros negocios porque teníamos un negocio muy seguro que nos habíamos dado cuenta que ya no era tan seguro y eso nos hizo espabilar y para mí fue todo una revelación y entonces yo dije vale me tengo que poner a ello y a partir de ahí pues como te he contado antes antes de empezar a hablar