Conexión con Nuria, responsable de Excom en la comarca 456m3a

El día buenos días la mancha hoy en la entrevista del día nos acompañan nuria responsable de xcom de la comarca nuria qué tal estás cómo estás bienvenida gracias buenos días un placer hablar contigo y saludarte como cada lunes bueno lo haría para todos aquellos que nunca hayan escuchado una de tus intervenciones aquí en future femme cuéntanos un poquito que es es como bueno pues mira expone una operadora a nivel nacional bueno que lo buscamos acercarnos también acercar a todos los pueblos de alrededor de donde tenemos tiendas físicas o distribuidores el poder tener fibra por alrededor de las zonas más lugares entonces bueno okay ya veintitrés años en dentro de una de las telecomunicaciones y bueno pues cada vez estamos un poquito mejorando para que podamos dar ese servicio a todas las personas que estén en las zonas más rurales y además bueno pues sin perder esta cercanía de un operador local con los beneficios las tarifas y todo lo que dice la conectividad de un operador a nivel nacional supongo que a pesar de la innumerable cantidad de compañías que existen dentro del mercado os diferenciará algo del resto no nuria pues sí como te comentaba un poquito nos diferencia esa cercanía al poder tener una tienda cercana el factor humano para nosotros es muy importante que pues hay clientes que prefieren hacer todas las gestiones por teléfono le da esa opción incluso a firmar el contrato se le manda las tarjetas a casa o hay clientes que eso cada vez lo demandamos un poquito más no viene incluida en este caso pues esa cercanía de poder ir a una tienda cercana a tu local edad o en tu localidad donde hacer tu gestión le pongas una cara a la persona comercial en este caso que va a ser tu persona de confianza que va a buscar una mejor oferta y bueno pues empatar siempre en este caso tom vecinos conocieron comerciales o tiendas que tenemos y bueno pues siempre hay esa confianza y es saber pues que la persona que esta ahí te va a buscar la mejor oferta y siempre va a estar pendiente de cualquier incidencia o cualquier cosita que nos espera surgir en cualquier momento totalmente de ese modo os aseguráis y fidelizar siempre a los clientes no hay no hay duda nuria cuéntanos un poquito las novedades promociones activas tenéis ahora mismo next com bueno pues mira hoy empezamos la parte coincidimos con que hoy empezamos con promociones nuevas para nuevos clientes que quieran bueno puedes unirte a nuestra a nuestra gran familia scout con una tarifa bueno pues una especial para el verano donde tendremos la fibra de quince euros las gracias cientos son precios pues eso que son muy competitivos sin dejar de perder esa conectividad al cliente atención al cliente personalizada y bueno como te comentaba la ciudad seiscientos quince euros luego tenemos otros tipos de promociones como yo le llamo un pack más familiar una fibra en casa contra líneas móviles que es algo muy hábil hoy en día pues serían treinta euros entonces desde ahí pues luego tenemos muchísimas promociones tarifas que se pueden ajustar a cada cliente cada necesidad eso está muy bien es muy importante también que os adaptéis como dices pues eso a las necesidades de cada consumidor no seguro que muchos de nuestros oyentes están preguntando cómo pueden ar con vosotros para pedir información y todas esas cosas cómo pueden hacerlo nuria bueno pues en este caso tendríamos tanto la zona de a ver tenemos tiendas físicas por varios sitios de diecinueve en este caso abarcaría más por ejemplo zona de quintanar que tenemos un distribuidor que estaban gar vale luego tener tenemos también tiendas físicas en poblaciones como alcázar criptana amor a villasequilla donde los clientes pueden ir directamente a tienda o sea que no hay no hay confusión o sea nos pueden encontrar en cualquier parte estais por toda la comarca efectivamente hay tiendas físicas donde venden directamente y o bien también nos pueden llamar por teléfono para que te pueda teléfono que nos delhi varía directamente a la central de de madrid o tenemos también tiene teléfonos directamente de de tiendas también como te comentaba los distribuidores que son también muy cercanos y que también bueno pues son empresas que puedo que siempre han querido formar parte del grupo es que se han unido a nosotros y que da las nuevas tarifas y las mismas promociones que pueda dar o una tienda en ese aspecto sí que tenemos cubiertas todo lo que la comarca incluso si hay clientes que tienen una segunda recibido