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El viaje del Comprador
CAPITULO 7. Tras la Compra

CAPITULO 7. Tras la Compra 2374r

17/7/2023 · 11:29
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El viaje del Comprador

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En el podcast anterior escuchamos la alegría de Ana y Cristian al convertirse en propietarios de su segunda residencia en la playa. En este podcast vamos a conocer el recibido por su parte y cómo ha sido su experiencia trabajando conmigo como su agente RE/MAX representante del comprador. Para REMAX es fundamental saber el nivel de satisfacción de sus clientes. Esta información nos ayuda a generar vínculos de fidelización que conlleva la recomendación a otros s. El esmero que ponemos a diario en construir una Experiencia Cliente única es lo que nos hace crecer. 452k4k

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Rimax españa tonks un espacio de rimax españa en el que te acercamos al mundo inmobiliario continuamos este ciclo sobre la representación del cliente comprador analizando cómo se han sentido los clientes durante este largo viaje mi nombre es ornella de simone asesora inmobiliaria de remax españa en épocas anteriores escuchamos la alegría de anne cristian al convertirse en propietarios de su segunda residencia en la playa en este podcast vamos a conocer el recibido por su parte y cómo ha sido su experiencia trabajando conmigo como su agente representante del comprador para mas es fundamental saber el nivel la satisfacción de sus clientes esta información nos ayuda a generar vínculos de fidelización que conlleva la recomendación otros s el esmero que ponemos a diario construir una experiencia de cliente única eso que nos hace crecer a continuación escucharemos el testimonio de christian y ana buenos días mi nombre es carmen llamó de rimas preguntó por cristianía hola buenos días si soy soy ana que necesitas hola ana buenos días soy carmen te llamo de rimas para poder conocer nuestra experiencia en la compra del inmueble con ornelas de simone así perfecto espera que llamo a christian y ponemos en manos lie eres estupenda perfecto bueno ya estamos hola buenos días hola cristian lo primero quería preguntaros es cómo conocisteis rimas por un amigo un conocido o por publicidad hola pues mira te digo la verdad lo que no conocemos desde hace tiempo pero en la forma en la que dimos con el megáfono gracias y casi de casualidad verdad así si la verdad que sí es que estábamos por allí cante viendo propiedades y estábamos un poco desesperados por las malas experiencias que estábamos teniendo con algunos agentes y propietarios y pues decidimos dar un paseo para despejarnos y ver qué hacíamos y seguíamos adelante o no y pues nada vimos un cartel de publicidad de ornelas que decía algo así como que ayudaba a los compradores a buscar una vivienda algo por el estilo es bueno pues decidimos llamar si la verdad que fue como un acto divino porque como te llegamos a tirar la toalla y costumbres del cartel y si no seguiríamos sin casa qué bueno saber que ornelas ayuda a seguir adelante si la verdad que la verdad sí la verdad que si has leído mucho que es lo que hizo que contratas es al final los servicio era para comprar la propiedad pues mira como te comenté habíamos tenido muy malas experiencias ese día recuerdo que nos dimos un madrugón tremendo y bueno me tuvimos la mala experiencia de una un agente que era muy poco profesional que nos dejó tirados también con algunos propietarios tienen muy mala gente date también lo conocen la ciudad que yo ni me fijaba en los bares el que ana se dió cuenta porque nosotros buscamos zonas tranquilas y sin ruidos sí verdad y ya cuando estábamos casi que decidiendo ya no seguirá adelante pues vimos el cartel de ornella y pues decidimos llamarla además que recuerdan la reunión que tuvimos con ella en la que nos explicaba todo lo que ella haría por nosotros y buscar la propiedad de los intereses y cuadrarse con lo que buscábamos la posibilidad de la financiación gratis el asesoramiento en todo momento y el que incluso no teníamos ni que ir presencialmente alicante las propiedades si la verdad que para mí eso fue algo que hizo que me despidieran en el momento en sí totalmente a mi también junto con el no tener que perder tiempo en visitar nosotros porque si ya íbamos a ver las propiedades saber que encajarán luego tener que tal y recordar lo mal que lo hayamos hecho el anterior la verdad que no tenía nada que ver luego los anuncios no tiene nada que ver con lo que la propiedad y que si la verdad que de toda esta experiencia uno siempre aprende algo nuevo y en este caso hemos aprendido pues lo que son las fotos con ojo de pez sí la verdad es que son servicios muy valorados nosotros desde arriba siempre buscamos que el proceso de compra sea lo más sencillo y menos molesto para los clientes en relación a ese primer o con ornelas fue rápido o tuvisteis que esperar a que se volviese ya la llamada bueno la verdad es que fue inmediato según llamamos ya hablamos con ella concretamos hora para verla la verdad que estábamos ya teníamos un poco de prisa porque habíamos sido alicante precisamente ese fin de semana y al día siguiente nos volvíamos a madrid estupendo en relación con el proceso de búsqueda os sentiréis cómodos durante todo el proceso o algo o algo que queréis reseñar que puedes destacar pues la verdad que el proceso de búsqueda pasó de ser un gran problema para nosotros porque piensa bastante ansiedad en tener que volver a hacer las llamadas para las visitas el bajar a alicante a verlo el no tener que nada que ver las fotos con lo que de verdad era la propiedad después el precio que aumentaba y demás y pasos de eso hacer un camino de rosas trabajando con mermelada si la verdad como lo dice cristian eso eso fue así no tener que pensar en ello solamente ver lo que nos mandaba ornelas por el grupo de whatsapp que creo para nosotros pues ya hayan muchas ocasiones había visitado una propia

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