
Adaptarse a los retos del mercado - Miércoles 14 de Mayo de 2025 5f2e5m
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Carlos Serrano es un coach y teólogo que nos acompañan el día de hoy y nos cuenta sobre como podemos orientar nuestro liderazgo y los retos que nuestra empresa enfrenta 4k3114
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Muy buenos días, mis corazones, ¿cómo están? Espero que muy bien, con muchas ganas, con buen ánimo, tener vida es una razón suficiente para que estemos verdaderamente contentos. Pues vamos a iniciar. Tengo ahora a Carlos Serrano, él es filósofo, teólogo y máster en Training en PNL, y bueno, muchas otras cosas. Carlos, un ser humano excepcional de verdad, hace cosas increíbles. Y hoy vamos a hablar de cómo adaptarnos a los retos del mercado, nos guste o no. El mundo cambia, ha cambiado radicalmente y qué tenemos que hacer nosotros para enfrentar esos retos.
Mi querido Carlos, muy buenos días, ¿cómo estás? Muy bien, qué gusto saludarte chica, qué placer. Me encanta, Carlitos, ¿cuáles son los retos en el mercado actual? ¿Qué está pasando en el mercado que nosotros los ciudadanos, los diapielos, común y corriente tenemos que tomar en cuenta para nuestra vida cotidiana? Wow, mira, excelente pregunta Adriana, porque efectivamente el mercado ha cambiado porque nosotros hemos cambiado, el ser humano ha estado evolucionando.
Y te cuento, por ejemplo, hoy se habla mucho del liderazgo intergeneracional, que no es lo mismo una generación Z, por ejemplo, que son los que están entrando al mercado laboral, que una generación X, millennials. Entonces ahí se dan muchos conflictos en la comunicación, entonces ahí este mercado interno dentro de las empresas hoy se ve afectado por, por ejemplo, un millennial o un X que le dice, X son los que ya somos cuarentones o cincuentones, casi, ¿no? Entonces, que le damos instrucciones, por ejemplo, a un muchacho de 22, 23 años, antes decían, ay claro que sí, ¿cómo le hago? No, ahorita es, ¿por qué me lo dices? O ¿por qué lo tengo que hacer yo? Y no estás viendo que aquel no está haciendo. Pero esa es su realidad. Empiezan a cuestionar todo y son retos que hoy tenemos los empresarios con nuestros equipos de trabajo.
Por ejemplo, eso ha cambiado en lo que es el mercado interno laboral. ¿Cómo ves? Totalmente de acuerdo contigo. Y cambia porque la integración no se da tan fácilmente. Ahora, integrar personas que sean empáticas entre sí, pero además de buen nivel para desarrollar las funciones es todo un dilema hoy en día.
Formar un buen equipo de trabajo es un dilema y creo que es un trabajo no sólo del dueño de la organización, yo creo que es un trabajo de todos tener la disposición para poder formar un equipo. ¿Cómo podemos enfrentar? Bueno, eso sería un reto, el reto de la comunicación sería una parte. ¿Qué otros retos ves, vislumbras tú en el panorama nacional y en el panorama mundial? Porque estamos insertos en el mundo. ¿Estás de acuerdo? No nos podemos salir.
Totalmente. Mira, antes, años atrás, décadas atrás, simplemente con dar instrucciones se obedecía y se seguían órdenes e instrucciones. Hoy tenemos que convencer más. Hoy el mercado, yo digo que se ha sofisticado mucho más desde la pandemia hacia acá. Es un mercado con mucha más información, un mercado con una rotación laboral increíble. Hay mucha oferta. Por estas generaciones que vienen, no permanecen, no tienen mucha permanencia.
Esos son retos que no hay arraigo, no hay arraigo, no hay arraigo ni en la familia. Entonces, ¿cómo va a haber arraigo cuando realmente no estoy recibiendo bienestar? Hoy se busca mucho esta parte del bienestar. Entonces, esto es muy, muy increíble. Cuando yo hablo de la sofisticación de mercado, el mundo digital ha revolucionado. Hoy, por ejemplo, empresa, líder que no esté en el mercado laboral, que no esté presente, que no esté humanizando su marca, va a sufrirle mucho, va a sufrirle mucho y ya está sucediendo.
Entonces, ¿cómo podríamos saber? Acabas de decir algo bien interesante, Carlos. ¿Cómo humanizar? Nunca había oído el término, perdón mi ignorancia, pero nunca había oído humanizar la marca. Oye, a ver, qué concepto tan interesante. Mira, humanizar la marca es que el CEO, por ejemplo, de la marca se haga presente, que hable. Ahorita, por ejemplo, con la elección del Papa. El Papa ahorita es una humanización. La gente, las nuevas generaciones, la vida.
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