41 / Un cliente, un desafío: Así empezó todo 71j10

Bienvenidos al ecosistema vi tuve un podcast original de la fundación empresa y sociedad promovemos inspiración conexiones y soluciones de futuro para la empresa coordinado por paco abad hola qué tal estamos hoy con juan de la vega y qué feo debe tehuantepec ahora nos lo va a contar y que lleva toda la vida prácticamente veintitrés años ya en en el grupo bt más años de los que habitualmente tienen alguno de los emprendedores con los que habitualmente se asocia la imagen a nivel popular un chavalín que bajo un cuento y está lleno de tecnología no y además es licenciado en derecho por la universidad por la universidad de oviedo de provincias como yo como debe ser hola juan que tal como éstas nada encantado de estar contigo paco ya sabes que estamos empezando en la en la asociación y pues oye me ha encantado de estar aquí contigo y contar un poquito hacia dónde queremos dirigirnos y y de dónde venga cuéntanos más de tu perfil es estudió derecho y tu aterrizaje en http hasta ahora grande rasgos y luego vamos y nada te cuento rápidamente porque más es curioso yo esa formación jurídica bueno de licenciatura en derecho incluso está dirigida a poder ejercer como tal hice un posgrado de de práctica jurídica de dos años y bueno pues ya tenía la toga casi puesta y por circunstancias pues bueno abandoné un poco ese planteamiento y la empresa que en la que estoy ola que de aquella eran of service p bueno pues necesitaba en ese momento abrirse a sistemas de gestión más cualificados y estaba queriendo incorporar la norma iso pues yo bueno aprovechó un poco mi perfil técnico para posicionarme en la empresa desde ahí implantamos el sistema de gestión me fui abriendo un poco más a criterios de ley bueno pues aspectos más o menos técnicos dentro de la organización y con el tiempo pues bueno me fui saliendo un poco de lo que pudiera ser la parte puramente técnica para bueno pues llevar las grandes cuentas y los clientes que más digamos más peso tenían en este enfoque técnico y con el tiempo de una manera casi natural me fui haciendo con pues con la dirección bueno por el tiempo con el paso del tiempo porque son muchos años me fui haciendo ya un poco a lo que pudiera ser la gestión de la cartera ya te digo sobre la base de las grandes cuentas y y un poco pues desde la parte técnica de calidad y a partir de ahí pues la dirección comercial y y la evolución entonces es una evolución que que bueno pues que pasa por por una empresa que de aquella estaba directamente centrada en la relación una relación de agencia con correos y en comunicación física en lo que se conoció como el marketing directo toda la vida que era básicamente pues los depósitos masivos en correos para facilitar la comunicación de clientes de empresas con sus clientes proveedores y demás un explorador mi evolución no que la evolución no empieza sino que acaba en venta si eres explorador y emprendedor y empresario o vendes todo o mal vamos si no no además de aquella que bueno si es que me fui formando y me fui abriéndome acordó de un curso interesantísimo de negociación y de venta que bueno que en el que participé y nos hablaba el chico que quedaba el curso que era un hombre muy despejado de bueno de la resistencia que hay siempre a la idea de la venta y de cómo eso contrasta con el mundo anglo sajón que es totalmente diferente entonces si es cierto que yo desde mi planteamiento técnico de abogados y quieres bueno el hecho de vender fueron una resistencia que realmente duró poco y fui tomando conciencia de la importancia que tienen las organizaciones y luego cuando fui cogiendo pues jamás jerarquía obviamente eso se fue situ cuándo pero sí es cierto que si si si además bueno es un poco un círculo que se va cerrando porque nos extenderemos después pero aguanté la empresa por la que estamos nosotros aquí hoy es una empresa digital pero que tiene su base y su su objeto y su sentido desde la validez legal desde algo una manera estoy volviendo a mis orígenes y bueno si es cierto que mi perfil comercial debería hacerse bueno lado porque al final de la vida todo se puede explicar no al principio y muchos caminos abiertos que luego poco a poco se va avanzando por un camino que con el tiempo ves que tiene todo el sentido todo esto