3 cosas que NO debes hacer si quieres que tu campaña funcione 6c5e1s

Hoy vamos a hablar de qué tres cosas no debes hacer si quieres que tu campaña funcione soy elena a estos claridad farmacéutica y no voy a decir de el tercero es el más importante porque realmente los tres puntos que tengo marcados de hablar hoy son igual de importantes el pero me vale para explicar qué es una campaña que habrá quien me diga no sea que se está refiriendo con una campaña una campaña es un conjunto de acciones que hacemos con una función concreta con un objetivo concreto y por eso muchas veces esta campaña fracasa porque no tenemos claro el objetivo cuando hacemos una campaña a una serie de acciones tenemos que tener claro para qué para fidelizar al cliente para vender un producto para dar a conocer un producto nuevo o un servicio que a lo mejor no se está aprovechando por parte de nuestra clientela si no tenemos claro esto ya de por sí va a ser un error y un fracaso e intentar hacer algo porque vamos a estar mareando a los compas niñeros o a los empleados o nuestro jefe nos va a estar mareando entonces también aprovechar para preguntar imaginemos que ahora que se acerca la primavera entonces qué van a hacer muchas campañas de alergia consecuencia boa vamos a tener que estar vendiendo antihistamínicos ventas cruzadas este productos de otro tenéis que ser suficientemente seguros para preguntarle a vuestro jefe o al que lleve el tema del marketing para qué vamos a hacer en esta campaña qué objetivos tienes marcados si él mismo no es capaz de marcar objetivos debería de hacerlo porque entonces os tiene como pollo sin cabeza y es imposible trabajar bien cuando vamos como pollo sin cabeza imaginemos por seguir el ejemplo de las alergias que os digan es que hay que vender producto y tienes que vender el reactivo pero tenéis que vender también las medicinas que tengo un super buen margen y a todo el que os diga que le pica el cuerpo tenéis que recomendárselo y si le pica un mosquito pues crema pastilla y además esto nuevo que quitan no sé qué producto realmente cuando vosotros os viene una persona con alergia encima si estáis queriendo hacer bien vuestro trabajo os van a venir mil dudas de ostra saber hacia dónde tiro porque este producto es que es caro y la persona no está mostrándose receptiva no quiere contestar a mis preguntas y empezáis a hacer un montón de pues de razonamientos mentales y acabáis haciendo lo de siempre porque obviamente no hay un foco entonces es importante tener eso claro porque también es importante tenerlo claro porque no se va a actuar igual si lo que queremos es fidelizar que si queremos vender aunque queremos dar con hacer un producto o un servicio no quiere decir que lo queramos vender queremos que se sepa que existe son diferentes pasos que hay que dar para que la farmacia funcione bien la farmacia o cualquier negocio pero en este caso nos centramos en la farmacia entonces una vez tenemos claro el objetivo vendría un segundo punto que no debemos tener nunca en mostrador y es vergüenza no hay que tener vergüenza no hay que tener miedo no hay que tener estrés vale los asociaría los tres porque a cada persona le va a dar por una de estas sensaciones por qué digo esto porque cuando un titular os dice hay que hacer esto esto esto y esto tenéis como cinco focos hay a quien le da vergüenza decir tantas cosas hay a quien le da estrés porque tiene que decirlas todas y al final ni tú mismo te lo crees y hay alguien le da miedo porque dices que si le digo esto la primera a lo mejor me acepta la segunda la segunda ya no está tan contento pero ostras la tercera la tercera se va a dar la vuelta y se iba a ir y tenemos ese miedo de fastidiarla de generar un problema con un cliente que no teníamos ese problema entonces debemos de hacernos varias preguntas siempre que le dices algo al cliente le estás vendiendo algo tú confías en ese producto o en ese servicio que estás recomendando cuantas acciones juntas tienes que hacer seguimos con el ejemplo porque así es más práctico si nuestro jefe nos dice que tenemos que tener en cuenta que hay que vender reach tiene porque tenemos un margen súper bueno pero que también hay que vender el genérico porque también da un margen súper bueno y que hay que aumentar las ventas cruzadas ya tenemos tres focos distintos de acuerdo en este caso todos son focos de venta no hay ninguno de fidelización si hubiera uno de fidelización entraría en conflicto con el de venta porque tú no puedes fidel izar a la vez que vendes se puede vender fidelizando sí pero