17. Od Punktów do Prestiżu – Jak Zbudować Wartościowy Program Lojalnościowy? 1l643o

13/11/2024

Przedsiębiorco, zastanawiałeś się, jak zwiększyć lojalność klientów i zapewnić, że wrócą do...

Przedsiębiorco, zastanawiałeś się, jak zwiększyć lojalność klientów i zapewnić, że wrócą do Twojej marki? W tym odcinku podcastu „Kulisy Biznesu” Dorota Sajewicz i Małgorzata Olszewska pokazują, jak przemyślane programy lojalnościowe mogą zwiększyć zyski firmy, zamiast tylko być kolejnym wydatkiem. Dowiedz się, jak zbudować skuteczny program, który naprawdę działa na korzyść zarówno Twojej marki, jak i Twoich klientów.
Rodzaje programów lojalnościowych – Od rabatowych po klubowe i subskrypcyjne.
Budowanie wartości lojalnościowej – Lojalność klientów w zachowaniu i emocjach.
Kluczowe elementy wdrożenia programu – Zrozumienie cyklu zakupowego klienta, segmentacja oraz budowanie korzyści.
Praktyczne przykłady lojalności – Programy rabatowe, kafeteryjne oraz stempelkowe w różnych branżach.
Zwinne zarządzanie programem – Dlaczego lojalność wymaga ciągłego doskonalenia.
Unikanie niaru rabatów – Jak oferować wartość bez obniżania marży.


Zapraszamy do słuchania na Spotify i subskrybowania kanału "Kulisy Biznesu"!


A jeżeli chcesz się z nami skontaktować? Napisz:


Dorota Sajewicz | [email protected]
Małgorzata Olszewska | [email protected]


Time codes:
[00:00:00] Dlaczego program lojalnościowy to maraton, a nie sprint?
[00:02:00] Definicja programu lojalnościowego i jego główne rodzaje
[00:04:00] Jakie korzyści płyną z klubowych i subskrypcyjnych programów lojalnościowych?
[00:10:00] Znaczenie segmentacji klientów i wiedzy o ich nawykach zakupowych
[00:15:00] Jak klienci postrzegają korzyści programów lojalnościowych?
[00:18:00] Prosty program kontra przemyślane działania lojalnościowe
[00:22:00] Stempelki, system punktowy i mechanizmy zachęcające do lojalności
[00:28:00] Niar zniżek i ich wpływ na postrzeganą wartość marki
[00:30:00] Przykłady programów lojalnościowych modowych i prestiżowych
[00:37:00] Jedno najważniejsze pytanie: po co wdrażasz program lojalnościowy?


#KulisyBiznesu #lojalność #biznes #marketing #programlojalnościowy #customerloyalty #strategie


REKRUTACJA: Zastanawiasz się nad MasterMindem dla przedsiębiorców? Odpowiadamy na Wasze pytania. 5 días 10:24 01. Czy warto budować biznes oparty na pasji❓Skąd mam wiedzieć czy realizuję swoje marzenia 10 meses 31:51 02. Strata pracy i co dalej❓ Czy można kryzys odwrócić na własną korzyść 10 meses 53:38 03. Pierwsze kroki w biznesie: Co warto wiedzieć? 10 meses 41:04 04. Siła Polski | Czego nie widzimy na co dzień i jak wiele na tym tracimy? 9 meses 24:51 Ver más en APP Comentarios del episodio 444l6s